Наталія

Менеджер з продажу

Розглядає посади:: Менеджер з продажу, адміністратор ресторану, менеджер з закупівель, рекрутер, чат-менеджер, оператор контакт-центру, адміністратор, менеджер підтримки користувачів, менеджер з організації перевезень, менеджер з підбору автозапчастин
Вид зайнятості:: повна
Вік:: 30 років
Місто:: Київ

Контактна інформація

Шукач вказав: ТелефонЕл. пошту

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7086328/?puid=6296

Досвід роботи

Адміністратор

з 07.2013 по 07.2025 (12 років)
Кафе «Смачно», Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Обов‘язки:

Забезпечувала безперебійну роботу персоналу, для максимально швидкого і якісного обслуговування гостей в обідній час.
- Щоденне спілкування з відвідувачами для можливості поліпшення роботи, а саме виявлення можливих потреб. Завдяки чому були поновлення меню а також, запровадження нових послуг, вдосконалення інтер'єру і т.д., що в підсумку призвело до приросту гостей.
- вирішення конфліктних ситуацій.
- Проведення періодичної інвентаризації залу.
- Складання графіку роботи персоналу.
- Організація і контроль трудової дисципліни в колективі.
- Своєчасна здача звітності.
- Організація роботи та підбір персоналу
- Складання щоденного меню різних видів
- Організація закупівель та комунікація з постачальниками
- Організація повного циклу роботи їдальні

Професійні навички:
- Управління персоналом
- Менеджмент у сфері громадського харчування
- Планування закупівель і бюджетування
- Знання санітарно-гігієнічних вимог
- Ведення звітності, облік продуктів
- Робота з програмами: Excel

Освіта

Полтавський університет економіки і торгівлі

Менеджмент організації, Полтава
Вища, з 2013 по 2017 (4 роки)

Житомирський кооперативний коледж бізнесу і права

Адміністратор ресторанного господарства, Житомир
Середня спеціальна, з 2010 по 2013 (3 роки)

Знання і навички

MS Excel
MS Word
MS PowerPoint
Користувач Internet
Email
Робота з ксероксом
Робота зі сканером
Чесність
Комунікабельність
Здатність до навчання
Самостійне прийняття рішень
Організація внутрішніх перевезень

Знання мов

Англійська — початковий
Українська — вільно

Додаткова інформація

Особисті якості:
- комунікабельність
- стресостійкість
- пунктуальність
- відповідальність
- вміння швидко вникати в конфліктні ситуації і негайно пропонувати оптимальні варіанти їх вирішення
- досвід роботи з великими обсягами харчування (500+ осіб/день)