Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7098275/

Досвід роботи

Адміністратор

з 04.2025 по 07.2026 (1 рік 4 місяці)
Body Factory, тренажерный зал, Одеса (Краса, фітнес, спорт)

- Консультування та супровід клієнтів клубу.
- Ведення касових операцій та робота з готівковими і безготівковими розрахунками.
- Підготовка клубу до відкриття та забезпечення його належного функціонування протягом робочого дня.
- Контроль якості роботи клінінгового персоналу.
- Робота з CRM-системою: оформлення карток клієнтів, внесення та оновлення інформації щодо абонементів.
- Видача та облік ключів від роздягалень.
- Продаж спортивного харчування та супутніх товарів.
- Робота із запереченнями клієнтів, вирішення конфліктних ситуацій.
- Забезпечення високого рівня сервісу та підтримання позитивного іміджу клубу.

Менеджер з продажу освітні курси

з 11.2024 по 03.2025 (5 місяців)
Primeclass, Дистанційно (Освіта, наука)

-Консультувала потенційних клієнтів щодо освітніх програм.
-Виявляла потреби клієнтів та допомагала підібрати відповідний курс.
-Працювала із запереченнями та супроводжувала клієнтів до моменту прийняття рішення.
-Вела комунікацію через СRM та месенджери.
-Працювала у віддаленому форматі.

Assistant manager

з 11.2022 по 07.2023 (9 місяців)
Armata Salvary, Бухарест (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

-Адміністративна підтримка у веденні документації та підготовці звітів.
-Координувала організацію заходів та програм: ведення списків учасників, надання необхідної інформації.
-Підтримувала зв'язок з українською громадою в Румунії, відповідала на запити та запитання, підтримувала відносини з іншими організаціями.
-Надавала консультації та підтримку громадянам України у вирішенні питань, пов'язаних з їх життям у Румунії.

Помічник веб-дизайнера

з 01.2020 по 02.2022 (2 роки 2 місяці)
Фриланс, Одеса (IT)

-Співпрацювала із клієнтами, щоб зрозуміти вимоги та цілі проекту.
-Проводила дослідження користувачів, включно з інтерв’ю та опитуваннями, щоб отримати інформацію та прийняти інформативні дизайнерські рішення.
-Створювала прототипи та макети за допомогою таких інструментів дизайну, як Figma, Adobe Photoshop,
Adobe Illustrator, Abode Effects.

Старший інспектор з режимно-таємної роботи

з 10.2018 по 01.2019 (4 місяці)
Украэрорух Одеский РСП (Uksatse), Одеса (Державні організації)

Інженер 2 категорії Відділу матеріально-технічного постачання

з 08.2017 по 10.2018 (1 рік 3 місяці)
Украэрорух Одесский РСП (Uksatse), Одеса (Державні організації)

- Здійснювати роботу із забезпечення підприємства необхідними матеріальними ресурсами.
- Брати участь у складанні перспективних планів матеріально-технічного постачання підприємства.
- Оформляти ліміти на матеріали.
- Розробляти ліміти на відпуск матеріалів та контролювати їх використання.
- Брати участь у складанні договорів про закупівлю товарів та обладнання для діяльності підприємства.

Помічник фахівця РАЦС

з 01.2015 по 04.2015 (4 місяці)
РАЦС Киіївського району, Одеса (Державні організації)

- Ведення діловодства
- Реєстрація кореспонденції
- Складання актів запису про шлюб / розірвання шлюбу
- Внесення змін до актових записів громадянського стану
- Складання актів запису про зміну імені. .

Освіта

Міжнародний гуманітарний університет

Правоохоронна діяльність (магістр), Одеса
Вища, з 2017 по 2020 (3 роки)

Міжнародний гуманітарний університет

Право (бакалавр), Одеса
Незакінчена вища, з 2015 по 2017 (2 роки)

Економіко-правовий коледж

Право, Одеса
Середня спеціальна, з 2012 по 2015 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Комп'ютерна Академія STEP (Photoshop)

2 месяц

Mobios, UI/UX design

4,5 месяца

Знання і навички

• Slack workspace
• CRM Kommo
• Adobe Photoshop
• Пользователь ПК
• Пользователь Internet
• Adobe Illustrator
• MS Office
• Figma
• Email
• Adobe After Effects
• UI-дизайн
• UX-дизайн

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Зацікавлена у дистанційній роботі.
Швидко опановую нові програми та внутрішні процеси.
Відповідальна, уважна до деталей, комунікабельна.
Вмію працювати як самостійно, так і в команді.
Постійно розвиваю професійні навички та проходжу навчання