Дар'я

SMM-менеджер

Вид зайнятості:: повна, неповна
Вік:: 24 роки
Місто проживання:: Київ
Готовий працювати:: Дистанційно, Київ

Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту, Instagram та LinkedIn.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7099155/

Досвід роботи

Quality Control Manager

з 05.2024 по 07.2026 (2 роки 3 місяці)
Everhelp, Дистанційно (IT)

- Управління та координація процесами контролю якості продукції або послуг
- Розробка та впровадження систем контролю якості
- Навчання та підтримка персоналу з питань контролю якості
- Співпраця з іншими відділами компанії для вирішення питань якості
- Надання конструктивного зворотного зв’язку та проведення коучинг-сесій
- Створення та оновлення внутрішньої документації, інструкцій і стандартів
- Планування та пріоритизація завдань
- Проведення 1:1 зустрічей

Digital Style Consultant

з 08.2023 по 03.2024 (8 місяців)
Everhelp, Дистанційно (IT)

- Консультувала користувачів у чаті та допомагала
створювати персоналізовані образи.
- Аналізувала потреби користувачів і підбирала
індивідуальні стилістичні рішення.
- Забезпечувала позитивний користувацький досвід
завдяки якісній комунікації та уважності до потреб
клієнтів

Content Creator

з 09.2022 по 03.2024 (1 рік 7 місяців)
Yellow Friday SMM Agency, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

- Створення контенту для Instagram Stories для благодійних фондів, особистих профілів, салонів краси та food-брендів.
- Розробка як статичних, так і відео-сторіз відповідно до тематики та стилю бренду.
- Створення візуального контенту та оформлення сторіз у Canva.
- Підтримка єдиного візуального стилю сторінок та брендів.

Продавец-консультант

з 06.2021 по 09.2021 (4 місяці)
Lpp Group, Киев (Роздрібна торгівля)

Освіта

КНТЕУ

Факультет готельно-ресторанного и туристического бизнеса, Київ
Вища, з 2019 по 2023 (4 роки)

Знання і навички

Canva
Technical support for users
Notion
Figma
Zendesk
Slack
Customer orientation
Work with customers

Знання мов

Англійська — середній

Додаткова інформація

Маю досвід у сфері контролю якості, оптимізації процесів
та створення внутрішньої документації в продуктових ІТкомпаніях. Люблю аналізувати процеси, знаходити
можливості для їх покращення та допомагати командам
працювати ефективніше.

Окрім цього, полюбляю знімати та редагувати естетичні відео чисто для себе, це приносить мені неабияке задоволення. Розвиваю у собі естетичне бачення звичайних речей. Люблю творити та креативити