Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та LinkedIn.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/710423

Досвід роботи

Администратор,управляющий апарт-отелем

з 09.2013 по 05.2020 (6 років 8 місяців)
DayFlat Apartments, Київ ((Гостиничные услуги))

Прием входящих и исходящие звонки;
Контроль и распределение горничных по объектах;
Контроль выселения и заселения гостей;
Контроль взаимодействий между отделами;
Обучение персонала;
Добавление объектов в системы бронирования Booking.com, expedia.com, Airbnb.com, dobovo.com...;
Умение оперативно принимать решения, решать конфликтные ситуации и брать на себя ответственность;
Управление персоналом от 20 человек.

Менеджер по бронированию апартаментов

з 12.2010 по 09.2013 (2 роки 9 місяців)
FlatLux, Апарт-агентство, Київ (Гостинично-ресторанный бизнес)

прием входящих и исходящие звонки;
контроль и распределение горничных по объектах;
контроль выселения и заселения гостей.

Официант

з 08.2009 по 06.2010 (10 місяців)
БсБ бар-ресторан, Київ (Гостинично-ресторанный бизнес)

Принятие заказов от посетителей/гостей;
получение от них расчёта за услуги;
уборка столов после ухода посетителей;
сервировка столов к приходу новых посетителей или после прихода.

Warehouse position

з 05.2008 по 09.2008 (4 місяці)
Pepsi, Гарнер, Северная Каролина, США (Пищевая промышленность)

работа на складе;
комплектация, упаковка заказов;
погрузка и разгрузка грузовиков.

Освіта

Киевский национальный лингвистический университет (КНЛУ)

Факультет переводчиков,специалист, Київ
Вища, з 2005 по 2010 (4 роки 10 місяців)

Знання мов

• Англійська — вище середнього
• Українська — вільно
• Російська — вільно

Додаткова інформація

Личные качества:
ответственность, пунктуальность, коммуникабельность, инициативность, креативность, целенаправленность на самосовершенствование, любознательность.