Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/713290

Досвід роботи

Директор бутика Jacadi

з 02.2021 по 06.2022 (1 рік 4 місяці)
ТОВ «ТРЕНД ФЕШН», Киев (Розничная торговля)

Открытие и запуск магазина с «0»
Подбор, адаптация, обучение персонала
Планирование, организация, управление, контроль и мотивация
Продвижение бренда и бутика
Организация маркетинговых активностей
Контроль рекламы бутика в соц сетях
Закупка товара на сезон
Визуальный мерчандайзинг
Оформление витрин
Подготовка отчетов за месяц и за сезон
Взаимодействие с проверяющими органами

Управляющая группы магазинов

з 09.2019 по 05.2020 (8 місяців)
Little House, Киев (Розничная торговля)

Управление всеми процессами группы магазинов. FALKE HANRO ROECKL SANETTA STEIFF

Управляющий 2 этажа в ЦУМ

з 09.2016 по 11.2018 (2 роки 2 місяці)
ООО"ПЕРВЫЙ УНИВЕРМАГ", Киев (Розничная торговля)

Управление 2 этажом ЦУМ - это этаж, который наполнен женскими премиальными и люксовыми товарами (одежда, обувь, сумки и ювелирные украшения) более 100 брендов;
В подчинении более 150 сотрудников;
Обучение сотрудников партнеров более 80 человек в группе; Тренинг по технике продаж;
Активная подготовка к открытию ЦУМ;
Плотная работа с партнерами ЦУМ;
Участие в разработке и внедрении стандартов обслуживание клиентов универмага;
Разработка мотивации для сотрудников;
Прямое участие в подборе персонала для своего этажа;
Мотивация сотрудников к достижению поставленных целей;
Контроль выполнения плана продаж;
Участие в разработке маркетинговых активностей;
Подбор луков для рекламных компаний, для витрин и т.д.;
Взаимодействие с партнерами ЦУМ для улучшения работы универмага;
Контроль мерчендайзинга на 2 этаже;
На этаже были представлены такие бренды, как:
Alexander Wang,T by Alexander Wang, A.P.C., Carven, Jil Sander Navy, J Brand, Citizens of Humanity, Frame, Hudson, Giamba, Helmut Lang, Isabel Marant Etoile, Kenzo, Maison Kitsune, Marc, Jacobs, Marni, MiH, M Missoni, MM6, Opening Ceremony, Roseanna, Steve J, Tory Burch, Theory, Vivetta, N21,Sophia Webster, ADD, Alice+Olivia, Joseph ladies, IRO, Paul&Joe, Paul&Joe Sister, See by Chloe, Sonia Rykiel, AGL, ASH, Bally, Barbara Bui, Brian Atwood, Buscemi shoes, Carvela, Church's, Chiara Ferragni, Coliac, Christopher Kane, D.A.T.E., Giamba, Giambatista Valli, Grey Mer, Golden Goose, Joseph, Judari, Kat Maconie, Lemat, Lemon Jelly, MOA, MSGM, Oscar Tye, Pollini, ESCADA; ESCADA SPORT; MAX MARA WEEKEND; Michael Kors; TWIN SET; ERMANNO, MARINA RINALDI, MAX&CO, MARC CAIN, REISS, MARELLA, HEINRICHS, HORROR VACUI и многие другие.
Через 1 год было принято решение и изменен курс развития бизнеса. Мы начали свой собственный buying и это новый виток в развитии проекта ЦУМ.

Директор магазина "Walker" ТРЦ"Dream Town"

з 08.2014 по 08.2016 (2 роки)
Fashion Partners, Киев (fashion retail, Tommy Hilfiger, Diesel, Gant, Аccessorize, G-Star Raw, DKNY МEN, Pepe Jeans, Fornarina, Walker и STEM)

Организация, управление, контроль и обеспечение бесперебойной работы магазина
Формирование команды, проведение тренингов для персонала
Мотивация персонала
Достижение плана продаж и повышение эффективности обслуживания клиентов
Порядок ведения и оформления документации магазина
Подготовка товара к продаже, мерчендайзинг, оформление витрин
Плановый учет товара
Ведение и пополнение базы клиентов

Управляющий магазином Michael Kors ТРЦ"Океан Плаза"

з 11.2012 по 05.2014 (1 рік 6 місяців)
"БНС ТРЕЙД", Киев (fashion retail Michael Kors, Calvin Klein и TOPSHOP)

Открытие первого в Украине магазина с "0" и ведение его до полной оптимизации;
Формирование команды (подбор, обучение, адаптация, координация, контроль);
Проведение тренингов для персонала с целью повышения качества подготовки и квалификации персонала;
Развитие у новых сотрудников позитивного отношения к работе;
Улучшения количественных показателей (выполнение плана продаж, средний чек в денежном и количественном выражении, эффективность обслуживания в день)
Улучшения качественных показателей (дисциплина; личные качества сотрудника относительно основных принципов работы успешного продавца: стремление, уверенность, доброжелательность, активность, взаимопомощь(работа в команде);
Знания и навыки стандартов сервиса; знание продукции)
Организация, управление, контроль и обеспечение бесперебойной работы магазина;
Достижение плана продаж и повышение эффективности обслуживания клиентов;
Разработка и внедрение систем мотивации персонала;
Порядок ведения и оформления документации магазина;
Решение административных и организационных вопросов;
Подготовка товара к продаже, мерчендайзинг, оформление витрин;
Плановый учет товара;
Создание и пополнение базы клиентов;
Прошла стажировку в центральном офисе компании в г. Москва
Посещала тренинги в г. Москва

Заместитель управляющего "BoscoSPORT" Крещатик, 24

з 02.2011 по 02.2012 (1 рік)
BoscoSPORT, Киев (Компания «BoscoSPORT» c 2009 года является генеральным партнером Олимпийского комитета Украины и Официальным Экипировщиком Олимпийской команды Украины)

Открытие бутика спортивной одежды класса люкс BOSCO Sport с "0" в центре столичного шопинга, на Крещатике. Флагманский бутик занимает два этажа площадью общей 350 кв.м.
Подготовка и организация торжественного открытия магазина.
Организация, управление, контроль и обеспечение бесперебойной работы магазина
Разработка и внедрение систем мотивации персонала
Проведение тренингов для персонала с целью улучшения качества обслуживания и достижения максимальных приростов в денежном эквиваленте
Выполнение плана продаж и повышение эффективности обслуживания клиентов
Подготовка товара к продаже, перемещение между магазинами, заказ товара, мерчендайзинг, оформление витрин
Плановый учет товара
Порядок ведения и оформления документации магазина
Ведение и пополнение базы клиентов, обзвон клиентов при поступлении подходящего для них товара
Работа с VIP клиентами (Филипп Киркоров, Олег Табаков, Олег Меньшиков, Кличко Владимир и Виталий, Ирина Роднина, Оксана Пушкина, Денис Силантьев, Игорь Бутман)
Экипировка олимпийской сборной
Экипировка федераций по боксу, гимнастике, плаванию, борьбе, карате

Куратор по открытию нового магазина в г. Харькове на ул. Сумской
контроль ремонтных работ, организация работы совместно с прорабом, сдача-прием всех выполненных работ, проверка качества
Заказ товара для запуска магазина, подготовка, сортировка, размещение товара в складском помещение и в торговом зале
Обучение директора магазина и его команды продавцов и кассиров
Прошла семидневную стажировку в центральном офисе в г. Москва, ежедневно посещала тренинги

Директор магазина Befree

з 07.2010 по 02.2011 (7 місяців)
Мэлон Фэшн Украина (Розничная торговля)

Открытие магазина с "0"
Оформление разрешительных документов
Поиск, подбор,обучение,адаптация и контроль работы персонала
Подготовка товара к продаже, методы учета товара
Обеспечение высокого уровня обслуживания покупателей
Организация эффективной работы магазина
Прием товара, мерчандайзинг, оформление витрин
Учет товарно-материальных ценностей, проведение инвентаризаций

Директор магазина Motivi Крещатик, 24

з 12.2009 по 06.2010 (6 місяців)
Торговая марка Motivi является собственностью итальянского текстильного гиганта Vestebene Miroglio, Киев (Розничная торговля)

Выполнение плана продаж
Обеспечение бесперебойной работы магазина
Поиск, подбор, обучение, адаптация и контроль работы персонала.
Обеспечение высокого уровня обслуживания покупателей и
контроль выполнения стандартов обслуживания
Прием товара, инвентаризации
Оформление магазина, витрин, манекенов согласно стандартам компании

Директор магазина Minelli, Кассир (старший смены)Companys,консультант Inwear/Matinique.

з 01.2006 по 06.2009 (3 роки 5 місяців)
ООО Интермода Трейд Торговая сеть известных мировых брендов NafNaf, Inwear/Matinique, Minelli., Киев (Розничная торговля)

Выполнение плана продаж
Обеспечение высокого уровня обслуживания покупателей
Поиск, подбор, обучение и контроль работы персонала
Организация эффективной работы магазина
Прием товара, мерчандайзинг, оформление витрин
Учет товарно-материальных ценностей, проведение инвентаризаций
Начисление заработной платы
Отслеживание уровня цен, ассортимента коллекций конкурентов с последующим внесением предложений бренд-менеджеру
Контроль наличия разрешительных документов, ведение внутренней документации, первичная бухгалтерия
Участие в открытии новых магазинов
Принятие участия в проведении show-room

Достижение максимальных продаж на высоком уровне обслуживания
Организация работы смены для достижения максимальных продаж
Презентация товара
Организация подсортировки в зале для достижения максимальных продаж
Организация работы в подсобном помещении магазина для поддержания в нем порядка
Мерчандайзинг зала
Владение кассовой дисциплиной
Владение законодательной базой
Владение 1С: предприятие

Начальник отдела продаж, Менеджер по продажам.

з 06.2002 по 11.2005 (3 роки 5 місяців)
ООО "Кронос-Инвест", Бердянск (Оптовая торговля, дистрибуция, импорт, экспорт)

Организация и контроль выполнения продаж
Обеспечение выполнения плановых показателей на вверенных территориях
Формирование позитивного имиджа компании
Работа по оптимизации ассортимента продукции в сетях
Составление планов продаж
Контроль дебиторской задолженности
Контроль внутренних взаиморасчетов
Контроль работы персонала
Контроль работы мерчендайзеров
Контроль всей представленной продукции компании в зоне своей ответственности по торговым маркам и видам согласно категории торговой точки
Проведение внеплановых проверок представленной продукции

Обеспечение максимальной реализации продукции по каждой группе товаров
Осуществление работы с клиентами
Позитивно представлять и позиционировать компанию, ее продукцию при установлении контакта с клиентами
Составление маршрута посещения торговых точек
Плановое посещение ТТ
Контроль текущих долгов и просроченных долгов клиента
Контроль возврата тары, а также возврат продукции
Проведение сверок, подписание взаиморасчетов с клиентами

Менеджер по продажам (алкоголь, безалкогольные напитки, табачные изделия)

з 08.2001 по 07.2002 (11 місяців)
ТД “Мегаполис”, Бердянск (Оптовая торговля, дистрибуция, импорт, экспорт)

Выполнение параметров представленности и лояльности в торговых точках
Выполнение плана продаж
Контроль работы мерчендайзеров
Проведение акций
Контроль дебиторской задолженности
Посещение торговых точек

Освіта

КНЭУ (Киевский Национальный Экономический Университет)

Специальность «Экономика предприятий ». Факультет «Экономика и управление»., Киев
Вища, з 2007 по 2011 (3 роки 9 місяців)

Додаткова освіта та сертифікати

Руководство точкой продаж

2009г

8 шагов обслуживания

2009г

Тренинги по мерчандайзингу и стандартам обслуживания

2009г

Основы кассовой дисциплины

2015

Клиетоориентированный сервис

2015

Психология продаж \ Типология клиентов

2015

Подбор и развитие команды

2015

Знання і навички

Додаткова інформація

Целеустремленность
Креативность
Коммуникабельность
Ответственность
Хорошие организаторские способности