Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7156087/?puid=49892

Досвід роботи

Менеджер з підтримки та ведення клієнтів

з 02.2022 по нині (4 роки 8 місяців)
freelance, Київ (Приватні особи)

робота з акаунтом заявника (ведення аккаунту: робота в чатах (англомовний сегментклієнтів); написання опису (самого замовлення, його ціни) для створення заявок на сайті написання статей, та описів під заявки) встановлення технічних завдань для суміжних відділів, обробка звернень та скарг від клієнтів.

Фінансовий консультант з обслуговування корпоративного бізнесу

з 11.2021 по 02.2022 (4 місяці)
АТ ПУМБ, Київ (Фінанси, банки, страхування)

функціональні обов’язки: оперативне та якісне обслуговування вхідних дзвінків, інформаційна підтримка (розрахунково-касове обслуговування, депозити, сервіси ПУМБ Digital Business, складання щоденних звітів)

Старший фахівець відділу кредитної верификації

з 06.2018 по 11.2021 (3 роки 6 місяців)
АТ ПУМБ, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Фахівець, старший фахівець кредитної верифікації департаменту розвитку digital бізнесу та дистанційних каналів (функціональні обов’язки: перевірка пакету документів для кредитної заявки, робота з базами даних, перевірка та аналіз кредитної історії, аналіз платоспроможності заявника, телефонна верифікація, прийняття рішення згідно отриманої інформації).

Освіта

Державний вищий навчальний заклад "Криворізький державний педагогічний університет". денна форма навчання. кваліфікація - магістр.

Викладач, Кривой Рог
Вища, з 2011 по 2017 (6 років)

Знання і навички

• Наполегливість
• MS Office
• Користувач ПК
• MS Excel
• Internet Explorer
• Outlook Express
• Користувач Internet
• MS Word
• Google Chrome
• Windows
• Email
• MS PowerPoint
• Адаптивність
• MS Outlook
• Старанність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно
• Французька — початковий