Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9592395/

Досвід роботи

Менеджер з підтримки клієнтів

з 02.2022 по нині (4 роки 9 місяців)
Freelance Consult LTD, Київ (Приватні особи)

робота з акаунтом заявника (ведення аккаунту: робота в чатах (англомовний сегментклієнтів); написання опису (самого замовлення, його ціни) для створення заявок насайті написання статей, та описів під заявки) встановлення технічних завдань для суміжних відділів, обробка звернень та скарг від клієнтів.

Фінансовий консультант з обслуговування клієнтів корпоративного бізнесу

з 11.2021 по 02.2022 (4 місяці)
АТ ПУМБ, Київ (Фінанси, банки, страхування)

оперативне та якісне обслуговування вхідних дзвінків, інформаційна підтримка (розрахунково-касове обслуговування, депозити, сервіси ПУМБ Digital Business, складання щоденних звітів)

Старший фахівець кредитної верифікації департаменту розвитку digital бізнесу

з 06.2018 по 10.2021 (3 роки 5 місяців)
АТ "ПУМБ", Київ (Фінанси, банки, страхування)

Верифікація даних кредитних заявок позичальників, аналіз отриманої інформації з баз даних,телефонна верифікація клієнтів та групи пов’язаних осіб, аналіз платоспроможності та прийняття рішень згідно отриманої інформації))

Освіта

Криворізький Національний педагогічний Університет

Мистецтво, Кривий Ріг
Вища, з 2011 по 2017 (6 років)

магістр

Знання і навички

• Наполегливість
• MS Office
• Користувач ПК
• MS Excel
• Internet Explorer
• Outlook Express
• Користувач Internet
• MS Word
• Google Chrome
• Windows
• Email
• MS PowerPoint
• Адаптивність
• MS Outlook
• Старанність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно
• Французька — початковий