Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту, адресу та LinkedIn.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7156764

Досвід роботи

Представитель Авиакомпании в Аэропорту Борисполь

з 06.2019 по 11.2020 (1 рік 5 місяців)
ООО "Аэроклуб АМС", Киев (Туризм, Генеральный агент по продажам пассажирских и грузовых авиаперевозок)

Достижения:
- не было задержек рейсов по вине авиакомпании;
- не было повреждений воздушного судна при обслуживании;
- цели по безопасности соблюдались в пределах установленных норм;
- авиакомпания первой возобновила полеты в Украину в 2020 после открытия границы - соблюдение всех требований по нераспространению вируса COVID-19, работа по получению спецразрешения на выполнение полетов;
Обязанности: Контроль обслуживания рейсов авиакомпании Флайдубай в аэропорту (пассажирское обслуживание в терминале и наземное обслуживание на перроне, грузовой склад, зона выдачи багажа). Контроль знаний и работы персонала обслуживающих компаний, а также контроль технического состояния авиационной техники. Внедрение / мониторинг новых контрактов и требований авиакомпании. Подготовка станции к аудитам и проверкам, устранение замечаний, работа при задержках и отменах рейсов, отработка претензий. Проведение регулярных собраний и подведений итогов с руководителями подразделений обслуживающих компаний. Поддерживание контактов со всеми службами аэропорта, участвующим в обслуживание воздушного судна, пограничными и таможенными службами в аэропорту, а также подразделениями Государственной Авиационной Службы. Контроль соответствия выполненных услуг и выставленных счетов, формирование отчетов по обслуживанию рейса.

Представитель Авиакомпании “Royal Jordanian Airlines” в аэропорту Борисполь.

з 01.2012 по 03.2017 (5 років 2 місяці)
Royal Jordanian Airlines, Киев (Пассажирские и Грузовые Авиаперевозки)

Достижения:
-Снижение оперативных расходов в аэропорту на связанных с арендой офиса авиакомпании и оптимизации условий договора (около 8%/мес)
-Увеличение прибыльности рейса за счет организация грузовых перевозок, перевозка живых животных на пассажирских самолетах (20К $/мес)
-Увеличение пассажиропотока за счет увеличения количества выполняемых рейсов (в среднем 15%)
Ответственность: Организация, координация и контроль деятельности авиакомпании в Украине, пассажирского и наземного обслуживания в ГП МА Борисполь. Контроль договоров, выставленных счетов, произведенных оплат. Проведение аудитов и составление отчетов.

Заместитель начальника Службы Наземного Обслуживания.

з 01.2008 по 12.2011 (3 роки 11 місяців)
Государственное Предприятие Международный Аэропорт «Борисполь»., Борисполь (Наземное обслуживание авиакомпаний в Аэропорту Борисполь)

Достижения:
- Благодаря совмещению смежных профессий и внедрению сдельной оплаты труда удалось уменьшить фонд заработной платы подраздения на 30%.
- За счет внедрения новой программы RMS и оптимизации планирования техники и персонала, для обслуживания рейсов - снизили операционные расходы и закупки оборудования на 20%.
Ответственность: Координация, контроль работы подразделений. Штат 350 чел. Планирование персонала и оборудования. Участие в тендерах на закупку оборудования и машин для наземного обслуживания воздушных судов. Организация учебы персонала. Внедрение новых технологий и услуг. Участие в аудиторских проверках по наземному обслуживанию.

Начальник Службы Наземного Обслуживания

з 01.2007 по 01.2008 (1 рік)
«Украинская Хендлинговая Компания», Международный Аэропорт «Киев-Борисполь»., Борисполь (Наземное обслуживание авиакомпании UT Air в шести аэропортах Украины)

Достижения: Открытие 2х новых офисов в Аэропортах Запорожье Николаев. За счет пересмотра условий договоров удалось увеличить прибыль от обслуживания рейсов на 8-10%.
Ответственность: Документационное сопровождение и поставка материалов. Работа с документами для таможенного оформления. Создание технологической документации. Участие в аудите для проверки качества обслуживания рейсов представителями «UHC» в 6 основных аэропортах Украины.

Начальник Группы расчета центровки и контроля загрузки воздушных судов.

з 01.2001 по 01.2007 (6 років)
ООО «Аэрохендлинг». Международный Аэропорт «Киев-Борисполь»., Борисполь (Наземное обслуживание авиакомпаний в Аэропорту Борисполь)

Достижения:
Активное участие в проекте создания нового подразделения по обслуживанию авиакомпаний. Оптимизация работы персонала за счет закупки машин, оборудования, разработка программного обеспечения для выполнения рутинных / ручных расчетов и оформления документов. Работа в группе в условиях постоянного роста количества рейсов и обслуживаемых авиакомпаний, и необходимости постоянного проведения обучения.
Ответственность:
Управление и администрирование группой центровки и контроля загрузки воздушных судов. Организация обучения и контроль знаний персонала. Создание и обновление базы данных авиакомпаний в программе SDCS.

Освіта

Киевский Национальный Торгово-Экономический Университет

Экономика предприятия, Киев
Вища, з 2005 по 2006 (1 рік)

Диплом

Армавирское Высшее Военное Авиационное Училище Летчиков

Летчик-инженер, Армавир
Вища, з 1985 по 1989 (4 роки)

Диплом
Служба в войсках Противо-Воздушной Обороны 1885-1993гг

Додаткова освіта та сертифікати

Языковой курс «Белый орел». Киев. Польский уровень A2. Диплом.

2021, 9 мес

Учебный центр flydubai. ОАЭ Дубай. AVSEC, DGR, человеческий фактор, процедура FZ. Сертификат.

2019, 7 дней

Центр ИКАО, Борисполь, Авиационная безопасность в аэропорту. Сертификат.

2018

Учебный Центр Аэропорт Борисполь, Правила перевозки опасных грузов, Категория 9-10. Сертификат.

2018

Учебный Центр авиакомпании RJ, Амман, Курс Человеческий фактор и Правила перевозки опасных грузов для агентов пассажирского обсл

2012, 5 дней

SABIT (Special American Business Internship Training) Программа развития аэропортов СНГ. США. Certificate.

2011, 1 мес.

Центр Авиабизнес, Москва, Курс Наземное обслуживание самолетов для супервайзеров.

2011, 5 дней

Авиакомпания «Lufthansa». Германия. Наземное обслуживание ВС. Сертификат.

2001, 21 день.

Центр SITA DCS. США. «SITA DCS для супервайзеров». Сертификат.

2001, 21 день.

Знання і навички

Знання мов

• Англійська — середній
• Польська — середній
• Українська — середній
• Російська — вільно

Додаткова інформація

Работаю на достижение результата (никогда не ухожу с работы если того требуют обстоятельства)

Ответственный (часто работаю сверхурочно, помогаю коллегам)

Стрессоусточив (обслуживал задержанные на сутки рейсы в Аэропорту Борисполь с полной организацией обслуживания: питание, обеспечение пассажиров и экипажа в гостиницей и трансфером, мониторинг ремонта самолета, постоянная связь с пассажирами, диспетчерскими и техническими службами аэропорта и авиакомпании, подготовка самолета к повторному рейсу, повторная регистрация пассажиров и багажа - более 24ч на рабочем месте)