Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7168706/

Досвід роботи

Фахівчиня з розвитку організації, молоді та волонетрства

з 07.2024 по нині (2 роки 3 місяці)
Український Червоний Хрест, Краматорськ (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

* організація та координація волонтерської діяльності;
* залучення, супровід та мотивація волонтерів;
* планування та проведення заходів для волонтерів і громади;
* взаємодія з партнерами, громадськими та благодійними організаціями;
* організація гуманітарних та соціальних ініціатив;
* підготовка службових записок, звітів, планів та іншої документації;
* ведення баз даних, збір та аналіз інформації;
* комунікація з бенефіціарами та представниками громади;
* підготовка інформаційних матеріалів та публікацій для соціальних мереж;
* участь у розробці та реалізації проєктів;
* моніторинг результатів діяльності та оцінка потреб громади;
* координація роботи з іншими підрозділами та партнерами

Бариста

з 10.2023 по 07.2024 (10 місяців)
Кавʼярня, Краматорськ (Роздрібна торгівля)

Обслуговування клієнтів та забезпечення високого рівня сервісу
Робота з касою та проведення розрахункових операцій
Проведення інвентаризації та облік товарів
Комунікація з відвідувачами та вирішення робочих ситуацій

Team leader

з 08.2022 по 05.2023 (10 місяців)
Компанія, Дистанційно (Краса, фітнес, спорт)

Підбір, адаптація та навчання персоналу
Координація роботи команди (графіки, задачі, контроль результатів)
Проведення внутрішніх навчань

Менеджер з продажу

з 05.2022 по 08.2022 (4 місяці)
Косметологічні послуги, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Робота з клієнтською базою (гарячі та холодні контакти)
Продаж послуг компанії

Комплектувальник товарів

з 10.2021 по 04.2023 (1 рік 7 місяців)
Сільпо Фуд, Краматорськ (Роздрібна торгівля)

Обслуговування клієнтів
Робота з товаром та касою

Адміністратор дитячого центру

з 08.2020 по 10.2021 (1 рік 3 місяці)
Дитячий центр, Краматорськ (Освіта, наука)

Консультація клієнтів та продаж послуг
Організація роботи центру

Освіта

ДІТМ МНТУ

Фінанси, банківська справа та страхування, Краматорськ
Незакінчена вища, з 2020 по 2022 (2 роки)

Відокремлений структурний підрозділ "Краматорський фаховий коледж промисловості, інформаційних технологій та бізнесу Донбаської державної машинобудівної академії"

Фінанси, банківська справа та страхування, Краматорськ
Середня спеціальна, з 2017 по 2020 (3 роки)

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• CRM
• Працьовитість
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Дисциплінованість
• Адаптивність

Знання мов

Англійська — початковий

Додаткова інформація

готова швидко навчатися та освоювати нові навички;
відповідальна, комунікабельна та організована;
маю досвід роботи з людьми та клієнтами;
швидко адаптуюся до нових умов і легко сприймаю нову інформацію;
вмію працювати в команді та самостійно;
орієнтована на результат і якісне виконання завдань;
готова розвиватися та професійно зростати.