Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7171373

Досвід роботи

Керівник відділу

з 11.2023 по нині (5 місяців)
SETSTUD, Дистанційно (Освіта, наука)

- Вирішення організаційних питань;
- Організація якісної комунікації і координація всередині навчального відділу та взаємодія з іншими відділами компанії;
- Побудова та розвиток команди;
- Підбір викладачів на групові, індивідуальні, пробні заняття, вчасне доставляння додаткових занять відповідно до планів та форс-мажорних ситуацій
- Організація тренінгів/вебінарів
- Менеджмент відділу (вирішення усіх поточних питань, проблем)

Помічник директора

з 02.2023 по 11.2023 (9 місяців)
SETSTUD, Дистанційно (Освіта, наука)

- Пошук та агрегація інформації з Інтернету;
- Вирішення організаційних питань;
- Допомога у вирішенні рутинних завдань;
- Допомога в організації процесів атоматизації;

- Координація роботи інших працівників і відділів в частині завдань, поставлених керівником;
- Взаємодія зі всіма відділами фірми;
- Робота в Google документах та таблицях
- Формування та контроль розкладу керівника: фіксація і нагадування про заплановані заходи, дедлайни;
- Створення не складних дизайнів в Canva;
- Адміністрування робочих процесів;
- Робота в освітньому департаменті (менеджмент відділіу);
- Відповіді на дзвінки та здійснення обдзвонів за необхідністю;
- Ведення звітності про виконану роботу;
- Приготуання договорів, контрактів, документів.

Помічник директора

з 06.2022 по 12.2022 (6 місяців)
Селгоф-дизайн, Варшава (Роздрібна торгівля)

- Пошук та агрегація інформації з Інтернету;
- Вирішення організаційних питань;
- Виконування особистих доручень;
- Пошук та рекрутинг працівників;
- Допомога у вирішенні рутинних завдань;
- Допомога в організації процесів атоматизації;
- Допомога у запуску онлайн-магазину на Shopify;
- Робота з TeelnBlue;
- Координація роботи інших працівників і відділів в частині завдань, поставлених керівником;
- Взаємодія зі всіма відділами фірми;
- Створення інфографіки, банерів та шапок для сайтів;
- Пошук фрілансерів для співпраці;
- Написання та переклад комерційних текстів з української на польську;
- Формування та контроль розкладу керівника: фіксація і нагадування про заплановані заходи, дедлайни;
- Адміністрування робочих процесів;
- Створення контенту для Instagram;
- Планування робочих дзвінків в Google Calendar;
- Відповіді на дзвінки та здійснення обдзвонів за необхідністю;
- Ведення звітності про виконану роботу.

Адміністратор ресторану

з 10.2021 по 02.2022 (4 місяці)
Чайхана «KOVER», Чернігів (Готельно-ресторанний бізнес)

- Найм та навчання нових співробітників;
- Координування розкладів співробітників, їх змін;
- Відслідковування та оцінка ефективності роботи підлеглих;
- Звільнення працівників, які не справляються з обов'язками;
- Організація заходів;
- Обслуговування клієнтів;
- Планування, складання та оновлення меню;
- Контроль за дотриманням стандартів та законів щодо харчової безпеки;
- Управління інвентарем та замовлення всього необхідного;
- Ведення фінансового обліку;
- Робота з паперами, документообіг;
- Створення та введення маркетингових стратегій та просування;
- Ведення Instagram;
- Розробка банерів, візиток та афіш.

Спеціаліст з e –commerce

з 02.2021 по 08.2021 (6 місяців)
Adorn Store, Варшава (Роздрібна торгівля)

- Оформлення замовлень;
- Робота зі скаргами клієнтів;
- Консультація клієнтів електронною поштою та телефоном;
- Створення позитивного іміджу магазину та бренду;
- Активний продаж продуктів компанії;
- Підготовка комерційних пропозицій;
- Аналіз ринку та конкурентна діяльність;
- Реалізація передбачуваних цілей продажу;
- Ведення профілів компанії в соціальних мережах;
- Підготовка контенту для рекламних матеріалів.

Директор

з 05.2020 по 04.2021 (11 місяців)
Jewel Room, Варшава (Роздрібна торгівля)

- Організація інтернет-магазину та планування замовлень;
- Робота зі скаргами та претензіями клієнтів;
- Активне обслуговування клієнтів через електронну пошту та телефон;
- Створення позитивного іміджу магазину та бренду;
- Активний продаж продуктів та послуг компанії;
- Підготовка комерційних пропозицій та проведення комерційних переговорів;
- Аналіз ринку та діяльності конкурентів;
- Координація рекламної діяльності компанії;
- Виконання планових показників продажів;
- Ведення профілів компанії в соціальних мережах;
- Підготовка контенту для рекламних матеріалів.

Продавец-консультант

з 03.2020 по 08.2020 (5 місяців)
Inditex, Варшава (Роздрібна торгівля)

- Проведення інвентаризації складу;
- Контроль запасів товару та розміщення замовлень;
- Перевірка відповідності доставлених товарів за рахунками-фактурами;
- Підтримка порядку і чистоти на складі;
- Виконання замовлень з інтернет-магазину;
- Професійне обслуговування клієнтів у торговому залі;
- Приймання посилок і транспортування товару на склад.

Освіта

Społeczna Akademia Nauk

Журналистика, Варшава
Вища, з 2017 по 2020 (3 роки)

Знання і навички

Знання мов

• Українська — вільно
• Російська — вільно
• Польська — просунутий
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Інтереси:
- Інтернет-маркетинг;
- Мода повсякденності;
- Психологія (бізнес, соціальна, міжособистісна)
- Поезія;
- Медитація;
- Архітектура;
- Дизайн.

Навички:
- Багатозадачність та ініціативність;
- Здатність працювати в команді;
- Комунікабельність;
- Творчий підхід;
- Організація власної роботи;
- Практичні знання в галузі електронної комерції;
- Можливість створювати креативні концепції.