Контактна інформація

Шукач вказав телефон та адресу.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7223451/

Досвід роботи

Iнженер iз збуту теплоенергii абонвiддiлу

з 11.2023 по нині (1 рік 9 місяців)
КП ''ТМО'', Одеса (Послуги для населення та бізнесу)

Робота з базою даних на комп'ютере, документами, абонентами, боржниками. Контроль, та аналiз результатiв роботи. Вiдповiдi на телефонi дзвiнки. Укладання договорiв зi споживачами теплоенергii. Щомiсячне нарахування оплати абонентам. Проведення звiрки нарахувань та оплати.

Оператор 1 класса, контролер, начальник смены.

з 09.2012 по 09.2020 (8 років)
Одесский областной узел специальной связи （Специальная связь）, Одеса (Телекомунікації, зв'язок)

Работа с клиентами, документами особой важности и учет документов.

Оператор колл центра украинской мобильной связи JEANS (UMS)

з 10.2006 по 11.2006 (1 місяць)
JEANS (UMS), Одеса (Телекомунікації, зв'язок)

Консультации клиентов в телефонном режиме. Работа с компютером.

Оператор связи Заместитель начальника международного цеха, начальник участка международной корреспонденции Инженер отдела технологии. И. о начальника отдела технологии. .

з 11.1987 по 07.2011 (23 роки 8 місяців)
Одесский Почтамт（Дом связи）, Одеса (Телекомунікації, зв'язок)

Оказание услуг, работа на компьютере, с клиентами, документами, контроль и руководство.
Обучение персонала.
Повышение по службе от оператора до заместителя начальника цеха, начальника участка и инженера. Получила премию за освоение компьютера.

Освіта

ДУIТЗ

Iнженер телекомунiкацiй, Одесса
Вища, з 1999 по 2005 (6 років)

Бакалавр. Спецiалiст.

Колледж Связи

Экономист, Одесса
Середня спеціальна, з 1993 по 1996 (3 роки)

Экономика （Диплом с отличием）

Додаткова освіта та сертифікати

Украинская мобильная связь UMS. Оператор JEANS. Курсы.

Октябрь 2006, 1 месяц.

Знання і навички

• Пользователь Internet
• Пользователь ПК
• Работа с оргтехникой
• Знание офисных программ
• Ініціативність
• Доброзичливість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Робота із запереченнями
• Уважнiсть
• Відповідальність
• Оперативнiсть

Знання мов

• Українська — вільно
• Російська — вільно
• Французька — початковий

Інвалідність

Третя група.
Загальне захворювання.

Додаткова інформація

Ответственная, серьезная（слова коллег）Отличная память. Имею опыт общения с людьми и руководящей работы.
Выгляжу моложе. Без вредных привычек.
Никакая инструкция не может перечислить все действия инженера. И поэтому инженеры прилагают все усилия для оправдания своего назначения. Замужем.
Имею паспорт для выезда за границу.
С июля 2011 по сентябрь 2012 и
с сентября 2020 по июль 2021 на учете в центре занятости населения. Самостоятельно освоила компьютер.