Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7256457/

Досвід роботи

Пауза в карʼєрі

з 08.2023 по 10.2026 (3 роки 3 місяці)
Відпустка по догляду за дитиною

Офіс-адміністратор

з 11.2021 по 07.2023 (1 рік 9 місяців)
Вудбудпром, ТОВ, Київ (Будівельна промисловість, деревообробка)

Зустріч, прийом та консультування відвідувачів у шоурумі та офісі компанії.

Опрацювання вхідних заявок, приймання телефонних дзвінків та консультування в месенджерах.

Пошук нових клієнтів та налагодження контактів.

Проведення розрахунково-касових операцій із клієнтами (розрахунок, видача чеків, робота з терміналом).

Видача замовлень клієнтам у шоурумі

Прийом, перевірка відповідності та викладка товару в залі шоуруму.

Формування, збір та контроль внутрішніх переміщень товарних позицій.

Контроль та часткова організація процесів відправки замовлень клієнтам (взаємодія зі службами доставки).

Повне забезпечення життєдіяльності офісу та шоуруму (замовлення канцелярії, води, господарчих товарів).

Контроль справності та координація обслуговування оргтехніки.

Пауза в карʼєрі

з 10.2019 по 10.2021 (2 роки)
Відпустка по догляду за дитиною

Офис-менеджер

з 06.2018 по 07.2019 (1 рік 2 місяці)
ЛакЛаб, Киев (Продажа, закупки, обслуживание)

Основные обязанности:
- прием телефонных звонков;
- работа с клиентами;
- ведение внутренних отчетов;
- ведение деловой переписки, почты;
- встреча посетителей;
- административно-хозяйственная поддержка офиса;
- работа с документацией;
- ведение сайта;
- ведение офисных расходов;
- обеспечение чистоты и порядка в офисе.

Офис-менеджер

з 03.2018 по 06.2018 (4 місяці)
Майнау, Киев (Продажа, закупки, обслуживание)

Основные обязанности:
- прием телефонных звонков, распределение звонков;
- работа с клиентам и (обслуживание (чай, кофе, запись);
- ведение внутренних отчетов;
- ведение деловой переписки, почты;
- распределение звонков;
- регистрация входящей и исходящей корреспонденции;
- встреча посетителей;
- административно-хозяйственная поддержка сотрудников офиса;
- работа с документацией;
- ведение офисных расходов, платежного документооборота;
- организация праздников и других корпоративных мероприятий;
- обеспечение чистоты и порядка в офисе;

Продавец-кассир

з 10.2016 по 03.2018 (1 рік 6 місяців)
Yamamay, Київ (Продажа, закупки, обслуживание)

- подготовка магазина к открытию/закрытию;
- прием товара/развеска;
- консультирование и продажа товара;
- соблюдение стандартов продаж и сервиса
- расчет покупателей на кассе.

Администратор

з 09.2015 по 05.2016 (9 місяців)
Сеть парикмахерских салонов Гармония, Киев (Красота, фитнес, спорт)

Основные обязанности:
- прием телефонных звонков,
- ведение базы клиентов,
- работа с клиентами (обслуживание (чай, кофе, запись, расчет)
- подготовка рабочих мест к смене,
- контроль уборки (уборщица работает каждый день)
- продажа косметики (как доп. к з/п),
- учет косметики, расходных материалов,
- знание основных услуг салона,
- ведение страниц салона в соц. сетях.
- ведение внутренних отчетов;

Освіта

Национальный университет пищевых технологий

Отельно-ресторанного и туристического бизнеса, инженер-технолог, Киев
Вища, з 2011 по 2017 (6 років)

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• 1С
• AutoCAD
• Користувач Бітрікс24
• Здатність до навчання

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Личные качества:
ответственность, компетентность, коммуникабельность, организованность, аккуратность, умение работать в команде, быстрая обучаемость, стратегическое умение мыслить, ставить перед собой амбициозные цели и достигать их, стрессоустойчивость