Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7269725/

Досвід роботи

Менеджер відділу

з 08.2025 по 03.2026 (8 місяців)
RetailGroup, Київ (Роздрібна торгівля)

Управління операційною діяльністю відділу, контроль залишків та своєчасне замовлення товару.
Організація роботи персоналу відділу:графіки виходів, постановка завдань, контроль КРІ.
Забезпечення високого рівня клієнтського сервісу та вирішення складних ситуацій у торговому залі.

Заступник керуючого

з 07.2017 по 06.2025 (8 років)
ТОВ АТБ маркет, Київ (Роздрібна торгівля)

Досвід запуску нових магазинів: успішна підготовка до відкриття та запуск декількох об'єктів мережі.
Формування команди з нуля: відбір та інтенсивне навчання персоналу стандартам компанії.
Координація монтажу обладнання та первинної викладки товару згідно з планограммами.
Касова дісципліна: робота у центральні касі, оформлення документів.
Понад 8 років стабільного управління магазином: виконання планів продажу та утримання показників витрат на низькому рівні.
Робота з контролюючими органами, ведення документації об'єкта.

Освіта

КНТЭУ

Менеджмент, Київ
Вища, з 2013 по 2015 (2 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Управління та підбір персоналу

2026, 3 місяці

Знання і навички

• Ведення документації
• Старанність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Відповідальність
• Управління командою
• Чесність
• Організованість

Додаткова інформація

Start-up магазинів: досвід розвитку нових торгових точок ( подготовка залу, навчання штату, запуск процесів)
Управління персоналом: підбір, адаптація, навчання та мотивація команди( від 20 до 50 осіб)
Операційний менеджмент: контроль касової дисципліни, інвентаризації, робота з постачальниками, первинна документація, моніторінг конкурентів.
Аналітика та КРІ: виконання плану з товарообігу, мінімізація витрат( списання, сопутні витрати), аналіз і контроль операційних показників.
Дотримання станартів: контроль НАССР, санітарних норм, візуального мерчандайзінгу та якості сервісу.