Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7284450/

Досвід роботи

Менеджер по роботі з клієнтами

з 01.2024 по 09.2025 (1 рік 9 місяців)
Гермес-Агро, ТОВ, Бориспіль (Харчова промисловість)

Робота з клієнтами. Оптові продажі продовольчих товарів. Розробка комерційних пропозицій, як загальних, так і індивідуальних. Підписання Договорів. Прийом, обробка замовлень. Передача замовлення в бухгалтерію та на склад. Контроль оплат. Ведення баз даних клієнтів. Контроль відправлень заказів - створення реєстрів, ТТН для відправки заказів перевізниками (Нова пошта, Делівері, Рабен).
Робота в 1C. MS Word, Excel.

Пауза в карʼєрі

з 01.2022 по 12.2023 (2 роки)
Переїзд

Тимчасове перебування в Німеччині.

Керівник проєкту

з 01.2008 по 12.2021 (14 років)
ТОВ "Креативні рішення", Київ (Освіта, наука)

Керівник проєкту по організації літньої практики, стажування, працевлаштування студентів медичних вузів, лікарів в польських медичних заклалах.
Формування баз даних клієнтів, пошук клієнтів, ведення клієнтів від початку до отримання послуги (укладання договорів, контроль оплат і т.і.). Проведення переговорів з партнерами. Формування звітів. Ведення фінансової звітності.
Проєкт закрито засновником.

Освіта

Київський національний торговельно-економічний університет

Факультет економіки, менедженту і права, Київ
Вища, з 1997 по 2002 (5 років)

Повна вища освіта за спеціальністю «Маркетинг», кваліфікація економіст з маркетингу.

Додаткова освіта та сертифікати

Використання програмного забезпечення CRM, штучного інтелекту та хмарних технологій у професійній діяльності

2025р, 60годин

Знання і навички

• Дисциплінованість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Робота із запереченнями
• Неконфліктність
• Доброзичливість
• Користувач 1С
• Адаптивність
• 1С:Підприємство
• Холодний продаж
• Чесність
• Активний продаж
• Прямий продаж
• Продаж B2B

Додаткова інформація

Коротко про трудову діяльність:
Мій трудовий досвід пов'язаний із такими напрямками діяльності: доставка лікарських засобів по місту Києву з 2003 року по 2008 рік - починаючи від менеджера інформаційно-аналітичної служби до помічника директора та управління службою доставки по місту Києву. Прийом замовлень по телефону, оформлення замовлень, робота в 1С підприємство, оформлення замовлень у оптовиків та передача у службу сортування, виклик кур’єрів під кількість замовлень, ведення фінансового звіту, нарахування та видача заробітної плати працівникам.
Робота з лікарями міста Києва – направлення у службу доставки.
У зв'язку із закриттям проєкту - було змінено місце роботи.

З 2008року по 2021рік (з перервою на декретну відпустку) – діяльність по організації літньої практики, стажування в польських медичних закладах для студентів медичних вузів, інтернів та лікарів з України.
Працевлаштування випускників медвузів та лікарів в польських медичних закладах. Займалася пошуком клієнтів, ведення переговорів із лікарями, реєстрацією заявок, надання інформації та супроводом для відкриття візи (до безвізу), умов перетину кордону по безвізу та повним циклом до поїздки у Польщу.
Проєкт закрито засновником.