Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7288515/

Досвід роботи

Менеджер по роботі з персоналом

з 09.2022 по 08.2023 (11 місяців)
шлюбна агенція, Київ (Приватні особи)

ОБОВ’ЯЗКИ:
- навчання перекладачів;
- контроль за виконанням поставлених задач;
- створення графіків робочих та вихідних днів;
- постійна підтримка та надання необхідних рекомендацій для отримання
результатів KPI.

Менеджер по роботі з клієнтами

з 06.2020 по 09.2020 (3 місяці)
Шлюбна агенція, Київ (Приватні особи)

ОБОВ’ЯЗКИ:
- комунікаційна робота з клієнтами;
- отримання актуальних даних клієнтів;
- робота в CRM системі;
- співпраця з перекладачами;
- виконання запитів перекладачів та клієнтів;
- відповідь на вхідні дзвінки.

Директор-власниця шлюбної агенції

з 04.2008 по 12.2020 (12 років 8 місяців)
Шлюбна агенція, Київ (Приватні особи)

ОБОВ’ЯЗКИ:
- Налаштування процесу по даній діяльності;
- Пошук клієнтів;
- Підбір та навчання персоналу;
- Контроль за якістю виконання наданих задач;
- Виконання квартальної та річної звітності.
Маю документи на відкрите ФЛП 3-ої групи КВЕД 96.09 (надання інших індивідуальних послуг) з 2011 по сьогоднішній час;
Самостійно подаю звіти у податкову.

Перекладач у шлюбних агенціях

з 12.2004 по 12.2008 (4 роки)
Перекладач, Луганськ (Приватні особи)

Переклад документації різних сфер діяльності

з 12.1998 по 12.2002 (4 роки)
Freelancer, Дистанційно (Приватні особи)

Освіта

ЛНПУ им. Шевченко

Романо-германская филология, переводчик с правом преподавания, Луганск
Вища, з 2002 по 2007 (5 років)

Луганский лицей иностранных языков

Додаткова освіта та сертифікати

Green Forest

9 месяцев
Сертифікат

Знання і навички

• Пунктуальність
• - Активний користувач ПК
• - Microsoft Office
• - CRM programs
• - Програми групи Adobe
• Англійська
• Французька
• Письмовий переклад
• Усний переклад
• Грамотна усна та письмова мова
• Впевненість
• Ведення CRM
• Комунікабельність
• Художній переклад

Знання мов

• Англійська — вище середнього
• Українська — вільно
• Російська — вільно

Додаткова інформація

Инициативная, активная, целеустремленная, легко обучаюсь, коммуникабельная, неконфликтная, устойчивая к стрессам и рабочим нагрузкам, креативная, жизнерадостная и оптимистичная