Мария
Фахівець з якості роботи з клієнтами
- Зайнятість:
- Повна зайнятість.
- Вік:
- 34 роки
- Місто:
- Київ
Контактна інформація
Шукач вказав телефон , ел. пошту та адресу.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7318756
Досвід роботи
Сервис Менеджер
з 07.2018 по 07.2022
(4 роки)
Тов диеса, Київ (Роздрібна торгівля)
Консультация покупателей обмен/возврат/ доставка товара.
Обмен и возврат техники.
Контроль поступления товара и склада .
Логистика ( контроль доставок и контроль экспедиторов по своевременной доставке товара).
Решение конфликтных ситуаций по обмену/ возврата товара ,доставки товара.
Контроль выплаты ДС на кассе .
Обучение продавцов на начальных этапов продажи товара и помощь в прохождении курсов аттестации.
Входящие и исходящие звонки.
Работа с базой 1с ERP.
Инвентаризация товара .
Входящие и исходящие звонки.
Помощь администрации магазина во время отсутствия.
Контроль ценников на товаре.
Освіта
Керченский політехнічний технікум
Єкономіка підприємства, Керч
Середня спеціальна, з 2004 по 2006 (2 роки)
Неокінчена освіта в зв'язку з переміщенням місця проживання.
Знання і навички
Знання мов
Англійська — середній
Схожі кандидати
Фахівець по роботі з клієнтами
Київ, Дистанційно
Менеджер з адміністративної діяльності, фахівець по роботі з клієнтами, помічник керівника
Київ
Фахівець роботи з клієнтами
25000 грн, Київ
Менеджер по роботі з клієнтами (B2B, супровід діючих клієнтів)
30000 грн, Київ