Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Адміністратор клініки

з 01.2025 по 06.2026 (1 рік 6 місяців)
Мати та дитина, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Прийом пацієнтів, супровід по мед.центу, комунікація, запис пацієнта на прийом
Робота в програмі Doctor Elecs
Word, Exsel
Заповнення первинної документації
Укладання договорів
Робота з офісною технікою

Адміністратор клініки/ головний адміністратор

з 03.2023 по 01.2025 (1 рік 11 місяців)
Мій лікар, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Робота за алгоритмом та стандартами обслуговування. Записи на прийом, робота з клієнтами консультування по послугах і вартості, вирішення конфліктних ситуацій, касовий розрахунок клієнтів.
Управління складськими запасами (поповнення, видача, облік і списання матеріалів за нормами витрат)
Складання та оптимізація графіків роботи працівників
Проведення робочих нарад та зустрічей
Робота з декількома програмами водночас. Medlink, 1-C
Робота з офісною технікою.

Медичний реєстратор

з 01.2014 по 10.2018 (4 роки 10 місяців)
Амбулаторія 4, Слов'янськ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Запис на прийом пацієнтів
Робота в програмі Helsi
Ведення медичної документації
Забезпечення зберігання та доставку медичних карток до кабінету лікаря.
Керування архівом.
Надання інформацію з питань прийому населення безпосередньо або за телефоном за допомогою довідкових матеріалів.
Виконання наказів керівництва.
Вирішення конфліктних ситуацій дипломатичним шляхом.
Вміння знаходити спільну мову з дітьми та їх батьками .
Комунікація з водіями для виконання викликів лікаря на дім.

Адміністратор - майстер перукар

з 02.2012 по 07.2014 (2 роки 6 місяців)
Слов'яночка, Слов'янськ (Краса, фітнес, спорт)

Підтримка працездатності салону.
Зустріч та супровід гостів салону.
Консультування та спілкування з потенційними клієнтами по телефону, соц. Мережам, тощо…
Ведення запису.
Розрахунок клієнта
Складная графіків роботи співробітників.
Суворий санітарний контроль чистоти.
Вирішення конфліктних ситуацій.
Контроль якості виконання робіт фахівцями
Відправка та прийом товару
Продаж послуг та косметичних засобів
Створення сприятливої атмосфери

Освіта

ДГПУ

Практична психология, Слов'янськ
Вища, з 2014 по 2019 (5 років)

ДГПУ

Облік та оподаткування, Слов'янськ
Вища, з 2014 по 2020 (6 років)

Художній ліцей

Майстер перукар, майстер манікюру та педикюру, Слов'янськ
Середня спеціальна, з 2010 по 2013 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Proeffect Academy. Класичний та комбінований манікюр.

26.06. 2022 10 днів

Nailipshi academy « Базовий курс. Найліпший манікюр в техніках комбі та класика. Тонкощі ідеального покриття.»

12.08.2922 4 дні

Перша домедична допомога в умовах війни

07.10. 2023 15годин

Знання і навички

• Неконфліктність
• Клієнтоорієнтованість
• Ведення соціальних мереж
• Проведення касових операцій
• Комунікабельність
• Організаторські здібності
• Ведення документації
• Зйомка stories
• Здатність до навчання
• Облік витратних матеріалів
• Проведення презентацій
• Управління командою
• Користувач 1С
• Лідерство
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Продуктивність

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

Вважаю себе відповідальною, акуратною та дисциплінованою. Високо ціную ці якості в інших. Відзначаюся презентабельною зовнішністю та комунікабельністю.
Маю розвинені навички клієнтоорієнтованого спілкування, використовую знання практичної психології у роботі з людьми.
Ініціативна, вмію чітко висловлювати свою думку, сумлінно ставлюсь до будь-якої справи.
Пунктуальна, стресостійка, швидко навчаюсь, легко адаптуюсь до нових умов.
Маю організаторські здібності та орієнтована на результат.
Креативна, надійна, не маю шкідливих звичок.
Вільно володію державною мовою на рівні C1–C2.
Розглядаю можливість працевлаштування на території району Виноградар