Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7355188/

Досвід роботи

Директор з продажу

з 08.2018 по 06.2021 (2 роки 11 місяців)
Perfumer, Харків (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- Збільшення частки ринку
B2B інтернет магазину
- Аналіз конкурентного середовища та своєчасне реагування на зміну ринку
- Систематизація бізнес-процесів компанії
- Оптимізація структури відділу продажу
- Навчання співробітників компанії
- розробка та впровадження системи мотивації KPI відділу продажів
- Створення сильної залученої команди менеджерів
- розробка лідогенерації у компанії
- створення кращого споживчого досвіду
- Збільшення каналів збуту
- сегментація ринку із розробкою інструментів продажів
- створення системи навчання нових працівників за 2 тижні
- розвиток дилерської мережі
- управління ціноутворенням у компанії
- проведення переговорів із ключовими покупцями
- наявність повного асортименту товару та контроль його надходження
- проведення маркетингових заходів щодо просування товарів
-Контроль дебіторської заборгованості
-CRM Bitrix24, ERP, проведення зборів для всієї компанії

Заступник Директора з продажів у Пивденно-Східному регіоні

з 09.2015 по 07.2018 (2 роки 11 місяців)
ТОВ АЛЛО, Харків (Роздрібна торгівля)

-Стратегічне планування щодо розвитку регіону
-Виконання комерційних показників у регіоні
-Відкриття нових успішних локацій та розвиток діючих
-Створення ефективної команди на місцях
-Контроль та управління діяльністю підрозділів у регіоні
-Навчання та розвиток всього торгового штату компанії в регіоні (аудиторні та польові тренінги, оцінка персоналу).
-Управління персоналом (700 чоловік/120 магазинів)
-Управління проектами
-Системний підхід у побудові бізнес-процесів та у досягненні результату

Досягнення:
Найкращі показники по Операційному прибутку компанії 2016-2018 року.
Найкраща команда з якості обслуговування клієнтів, систематичні перемоги у мотиваціях компанії. Найкращі результати у компанії з продажу маржинальних товарів.

Директор філиї

з 06.2013 по 09.2015 (2 роки 4 місяці)
ТОВ АЛЛО, Харків (Роздрібна торгівля)

• забезпечення виконання плану продажу філією
• забезпечення максимального прибутку від діяльності компанії на території філії
• забезпечення пошуку приміщень (магазинів, складів, офісів) для здійснення торговельної та господарської діяльності компанії
• рентабельність торгових точок
• організація безперебійної роботи торгових точок філії
•підбір персоналу
• управління персоналом (70 осіб)
• навчання персоналу, проведення тренінгів
• постійне покращення якості обслуговування клієнтів, підвищення ефективності техніки продажу та утримання клієнтів
• відслідковувати результати продажу кожного магазину, своєчасно вносити необхідні коригувальні дії на основі аналізу управлінської інформації
• ведення переговорів із партнерами компанії

Керуючий магазину мобільної та цифрової техніки

з 03.2006 по 06.2013 (7 років 4 місяці)
ТОВ АЛЛО, Харків (Роздрібна торгівля)

Експерт з продажу

з 04.2005 по 03.2006 (1 рік)
ТОВ АЛЛО, Харків (Роздрібна торгівля)

Освіта

НТУ ХПІ

Електромашинобудівний, Харків
Вища, з 1999 по 2005 (6 років)

спеціальність «Промислова та біомедична електроніка»

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Рекомендації

Хрупа Лариса

Хрупа Лариса

HR, Perfumer

Додаткова інформація

Тренінги управління персоналом, ведення переговорів, курс KMBS, тренінги продажів та коучінгу, управління проектами, просування сервіс бачення в компанії; полягав у сервісній команді, розвиток NPS (Net Promoter Score) у компанії, тренінги «Телекомунікацій», тренінги «Ефективна взаємодія в команді », систематичні тренінги з продукції вендерів, сертифікація з послуг оператора.
Неодноразові преміювання за високі показники продажу. Комплекс тренінгів з Лідерства, управління персоналом та створення ефективної команди.
Про себе:
Комунікабельний, пунктуальний, відповідальний, енергійний, ініціативний. Активна та позитивна життєва позиція. Наполегливість, володіння великими амбіціями легко навчаюся. Стратегічне мислення, рішучість, уміння переконувати та конструктивно вести переговори.

Військове звання-молодший лейтенант запасу;
Права водія категорії «В», особистий автомобіль.