Анастасія
Коуч
- Розглядає посади:
- Коуч, менеджер по роботі з клієнтами, асистент з соціальних мереж, контент-менеджер, консультант контакт-центра
- Вид зайнятості:
- повна, неповна
- Вік:
- 31 рік
- Місто проживання:
- Київ
- Готовий працювати:
- Дистанційно
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7389304/
Досвід роботи
Коуч з професійного розвитку
з 08.2023 по нині
(3 роки 3 місяці)
ФОП ШЕВЕЛА АНАСТАСІЯ, Дистанційно (Освіта, наука)
- Проведення індивідуальних коучингових сесій для експертів та спеціалістів, які розвивають власну професійну діяльність і продають послуги через соцмережі.
- 417+ годин оплачуваного індивідуального коучингу та 77 клієнтів; переважно довгостроковий супровід 5–12+ сесій.
- Робота із запитами щодо професійного розвитку, постановки та досягнення цілей, самореалізації, професійної ідентичності, проявленості, впевненості, продажів, професійних меж та прийняття рішень.
- Робота із внутрішніми бар'єрами, що впливають на професійну реалізацію: перфекціонізм, страх критики, синдром самозванця, саботаж, надмірна самокритика, страх продажів та підвищення вартості послуг.
- Допомога клієнтам у формуванні чітких цілей, дослідженні власних ресурсів, сильних сторін та обмежень і переході від усвідомлень до конкретних дій.
- Підтримка клієнтів у впровадженні нових професійних рішень у реальних робочих ситуаціях та рефлексії отриманого досвіду.
- Проведення 7 групових коучингових сесій у власному коучинговому клубі.
- Проведення 9 групових коучингів як запрошений коуч на освітніх програмах інших спеціалістів.
- Розробка та проведення лекцій і практичних занять на теми синдрому самозванця, професійної проявленості, вартості своєї роботи та професійних меж.
- Створення авторських практичних матеріалів, вправ, гайдів та методик для роботи з професійними запитами.
- Практика на основі принципів та етики ICF coaching; завершене навчання Level 1 + Level 2 у coachingup.ua.
Стратег з розвитку блогу та контенту
з 06.2021 по нині
(5 років 5 місяців)
ФОП ШЕВЕЛА АНАСТАСІЯ, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)
Розвиток власного професійного блогу та експертного бренду у соцмережах; самостійна розробка контент- та маркетингової стратегії.
Створення контенту повного циклу: ідеї, рубрики, сценарії Reels/відео, тексти, storytelling, візуальне оформлення, публікація та аналіз результатів.
Консультування та менторський супровід експертів і спеціалістів у питаннях позиціонування, розвитку блогу, контенту, продажів через соцмережі та побудови особистого бренду.
Проведення досліджень цільової аудиторії (custdev), аналіз потреб ринку та допомога у формуванні продуктових пропозицій і продуктових лінійок.
Розробка освітніх продуктів: програм навчання, лекцій, практикумів, воркбуків, гайдів та практичних завдань.
Створення та проведення практикуму з розвитку соцмереж через власний голос і цінності — 28 учасників.
Розробка та проведення практичних лекцій для професійних/маркетингових спільнот.
Розвиток власного TikTok до 35 000 підписників та створення контенту, окремі відео якого отримували значні органічні охоплення.
Побудова власної системи продажів послуг через соціальні мережі без команди та зовнішнього маркетингового відділу.
Супровід експертів у переході від хаотичного ведення блогу до більш системної контент- та маркетингової стратегії.
Робота з нішами: коучинг, психологія, нутриціологія, дизайн, SMM, відеографія, освіта, медицина, юриспруденція та інші експертні послуги.
Ключові результати:
- 5+ років практичного досвіду у створенні та розвитку контенту й особистого бренду.
- 35 000+ аудиторії у TikTok у період активного розвитку каналу.
- 4 300+ підписників в Instagram на сьогодні.
- Створення та продаж власних освітніх продуктів і послуг через соцмережі (високі чеки від 500-1000 доларів за послугу, до продажу сесій, міні-інфопродуктів від 15 євро)
- Клієнти після роботи зі мною запускали власні продукти та виходили на доходи $500–1 000+ / 50 000–100 000 грн на місяць.
SMM, контент-менеджер
з 05.2021 по 06.2021
(2 місяці)
Romashka, Київ (Роздрібна торгівля)
1)виїзд на професійні фотосесії для каталогу та сайту, а також для Instagram-акаунта: зйомка бекстейджів, живого динамічного контенту для профілю;
2)відбір матеріалів для основної стрічки в Instagram, планування стрічки, завантаження матеріалів;
3)написання ТЗ для копірайтера щодо матеріалів для публікації в профілі;
4)складання контент-плану для сторіс і дописів;
5)монтаж відео для сторіс і стрічки, оформлення сторіс та їх публікація в акаунті;
6)аналіз загальної статистики;
7)організація та проведення конкурсів в Instagram.
Співзасновниця власного бренда натуральної косметики, SMM, маркетинг
з 08.2016 по 08.2021
(5 років)
VESNASOAPARS, Київ (Роздрібна торгівля)
Розвиток та просування власного бренду натуральної косметики та соєвих свічок протягом майже 5 років.
- Повний цикл роботи з брендом: від створення та виробництва продукції до її просування, продажів і роботи з клієнтами.
- Участь у розробці та створенні продуктів: пошук і закупівля якісних інгредієнтів та матеріалів, робота з постачальниками, організація виробництва.
- Розвиток каналів продажів: пошук нових точок реалізації продукції, ведення переговорів та налагодження співпраці з партнерами.
- Організація продажу продукції через партнерські точки, зокрема салони краси та інші локальні бізнеси; продукція бренду була представлена, зокрема, в салонах G.Bar та в партнерстві з брендом Lavla.
- Обробка замовлень та повний супровід клієнта — від першого звернення й прийняття рішення про покупку до оформлення замовлення та отримання продукції.
- Побудова клієнтського сервісу та системи комунікації, спрямованої на повторні покупки й формування лояльності клієнтів.
- Робота з відгуками та зворотним зв’язком, зокрема опрацювання негативних відгуків і конфліктних ситуацій.
- Відповіді на коментарі та повідомлення клієнтів, підтримка постійної комунікації з аудиторією.
- Повний цикл створення контенту для соціальних мереж: від ідеї та планування до реалізації й публікації.
- Створення контенту різних типів: іміджевого, залучаючого та продаючого, з урахуванням цілей бренду та потреб аудиторії.
- Розробка контент-плану та прогнозування контенту для регулярного ведення Instagram.
- Організація та проведення професійних фотосесій і відеозйомок продукції та процесів бренду.
- Предметна фотозйомка продукції, створення фото- та відеоматеріалів для соціальних мереж і рекламних кампаній.
- Самостійний монтаж відео, оформлення сторіс та підготовка матеріалів до публікації.
- Робота з блогерами: пошук релевантних авторів, комунікація, організація рекламних інтеграцій та формування партнерств.
- Розвиток амбасадорської співпраці з блогерами та представниками цільової аудиторії.
- Організація та проведення конкурсів і активностей в Instagram для залучення та утримання аудиторії.
- Налаштування та запуск таргетованої реклами для просування продукції та залучення потенційних клієнтів.
- Аналіз результатів рекламних і контентних активностей та коригування подальшого просування.
- Самостійне ведення значної частини маркетингових процесів бренду — від пошуку ідеї та створення продукту до його презентації, реклами, продажу та комунікації з клієнтом.
- За майже 5 років роботи сформовано впізнаваний локальний бренд із власною клієнтською базою, каналами продажів, партнерськими розміщеннями та системою просування через соціальні мережі.
Освіта
УДПУ імені Павла Тичини
Спеціальність: підприємництво, торгівля, біржова діяльність, підприємництво, а також спеціальність: туризм, менеджмент готельно-ресторанної справи, Умань
Вища, з 2013 по 2017 (4 роки)
Додаткова освіта та сертифікати
Курс NOM від Лери Бородіной
2021
Курс от Ліки Макагон "Прибутковий мікроблог"
2021
Курс от Лєни Базу "Інстаграм для творчих"
2020
Навчання на професійного коуча за стандартами ICF (два завершених рівня)
2023-2024
Знання і навички
- Постановка та досягнення цілей
- Структурність
- Відповідальність
- Пунктуальність
- Уважність
- Активне слухання
- Гнучкість мислення
- Організованість
- Толерантність
- Адаптивність
- Дисциплінованість
- Активний продаж
- Робота з клієнтами
- Ефективна комунікація
Знання мов
- Англійська — початковий
- Українська — вільно
- Чеська — початковий
Схожі кандидати
-
Бізнес-тренер
Дистанційно, Рівне, Тернопіль -
Рекрутер
29000 грн, Дистанційно -
Спеціаліст з навчання персоналу
Дистанційно, Чернігів -
Спеціаліст з навчання персоналу, методист, тренер
Дистанційно, Львів -
Коуч
Дистанційно, Львів, Тернопіль -
Бізнес-тренер
60000 грн, Дистанційно, Київ , ще 2 міста