Резюме від 8 лютого 2024 PRO

Леся

Менеджер по роботі з клієнтами, 30 000 грн

Зайнятість:
Повна зайнятість.
Вік:
50 років
Місто:
Київ

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Менеджер в стоматологии

з 12.2021 по нині (2 роки 5 місяців)
Клиника Оксфорд Медикал, Киев (Медицина, здравоохранение, аптеки)

• Работа в программе Доктор Элекс;
• Сопровождение и ведение пациентов;
• Выписка медицинских карточек;
• Составление коммерческих предложений.

Старший администратор

з 06.2011 по 07.2021 (10 років 1 місяць)
Салон Красоты Глянец, Киев (Красота, фитнес, спорт)

•Работа с программами Бьюти про, Арника, Клевер бокс.
•Закупка оборудования и расходных материалов;
•Подбор, обучение и управление персоналом;
•Разработка нормативных документов;
•Составление графиков работы,
•Расчет и выдача заработной платы и премий;
•Ведение первичной бухгалтерской документации;
•Взаимодействие с проверяющими органами;
•Мониторинг конкурентов;
•Утверждение совместно с владельцем ценовой и рекламной политики;
•Учет расходных материалов, проведение инвентаризации
• Прием входящих звонков, консультирование, запись клиентов на процедуры;
• Исходящие звонки, с целью подтверждения записи клиента, ознакомления с действующими акциями и предложениями;
• Координация работы сотрудников;
• Общение с клиентами во время визита в салон;
• Продажа косметических средств, подарочных сертификатов, абонементов;
• Ведение финансового отчета, контроль и поддержание чистоты в салоне;
• Проведение расчётов с клиентами.

Администратор

з 07.2010 по 05.2011 (10 місяців)
Салон Красоты Лонда, Киев (Красота, фитнес, спорт)

•Прием входящих звонков, консультирование, запись клиентов на процедуры;
•Исходящие звонки, с целью подтверждения записи клиента, ознакомления с действующими акциями и предложениями;
•Координация работы сотрудников;
•Общение с клиентами во время визита в салон;
•Продажа косметических средств, подарочных сертификатов, абонементов;
•Ведение финансового отчета, контроль и поддержание чистоты в салоне;
•Проведение расчётов с клиентами;
•Заказ расходных материалов.

Менеджер по туризму

з 07.2005 по 03.2010 (4 роки 8 місяців)
ООО Инфотурсервис, Киев (Туризм)

•Составление экскурсионных программ
•Занесение туров в поисковую систему

Товаровед

з 08.2002 по 05.2005 (2 роки 9 місяців)
ООО Юнитрейд – Центр, Киев (Бухгалтерия / Налоги / Финансы предприятия)

•Работа в программе 1С: Предприятие 7;
•Прием и перевод входящих звонков на специалистов;
•Ежедневная отчетность по кассе;
•Сверка с банком, инкассация;
•Работа с безналом.

Контролер ОТК деревообрабатывающего производства

з 05.1992 по 12.1999 (7 років 7 місяців)
Житомирский мебельный комбинат главное предприятие, Житомир (Производство / Инженеры / Технологи)

•Контроль качества мебели;
•Подготовка и отправка мебели на экспорт.

Освіта

Киевская национальная академия управления

Факультет «Экономика и предприятие», специальность – финансы, Киев
Вища, з 2005 по 2010 (5 років)

Житомирский технологический колледж

Факультет «Мебельное производство», специальность техник-технолог, Житомир
Середня спеціальна, з 1988 по 1992 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

GRINISHYN Beauty School, курс по программе «Будущий директор предприятия индустрии красоты»

2015

Beauty Salon Boss Junior Школа старших администраторов салона красоты, повышение квалификации

2016

Beauty Salon Boss Junior Школа старших администраторов салона красоты, повышение квалификации

2017

Знання і навички

MS Excel MS Word Пользователь ПК Пользователь Internet 1С:Предприятие Бокс

Знання мов

  • Українська — вільно
  • Російська — вільно

Рекомендації

Брачун Мария Сергеевна

Брачун Мария Сергеевна

Салон Красоты Глянец

Контактні дані приховані

Додаткова інформація

Коммуникативная, пунктуальная, ответственная, умею работать в команде, добросовестная, без вредных привычек, быстро обучаюсь новому.
Ищу работу в дружном коллективе, где я с достоинством смогла бы применить свой профессиональный опыт.

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати

Кандидати у категорії

Кандидати за містами


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: