Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7428663/

Досвід роботи

Оператор call-центру

з 02.2025 по нині (1 рік)
Favbeer Україна, Дистанційно (Готельно-ресторанний бізнес)

комунікація з клієнтами

Оператор call-центру

з 04.2024 по 11.2024 (8 місяців)
Онлайн казино, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

Retention-менеджер, спілкування з гостями онлайн казино, допомога у вирішенні всіх питань по сайту та супровід під час всього періоду гри, ознайомлення з новою інформацією, встановлення позитивного контакту та налагодження довготривалих відносин з вигодами для гравця.

Спеціаліст soft-collection

з 11.2022 по 01.2024 (1 рік 3 місяці)
АБанк, АТ, Дніпро (Фінанси, банки, страхування)

Робота з простроченою заборгованістю. Просування по кар`єрним сходам, здобув багато необхідних та корисних навичок.

Оператор

з 10.2021 по 05.2022 (8 місяців)
Самсунг, Киев (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Робота оператором у тех.підтримці, відповіді на вхідні дзвінки від клієнтів, які зіткнулися з труднощами у використанні техніки самсунг, вирішення питань.

Оператор

з 07.2021 по 08.2021 (2 місяці)
Колл-Центр, Киев (предоставление услуг)

Робітник ресторанно-господарського закладу

з 03.2020 по 07.2021 (1 рік 5 місяців)
МакДоналдз, Киев (Готельно-ресторанний бізнес)

Касир-оператор

з 01.2018 по 12.2019 (2 роки)
Космолот, Киев (Послуги для населення та бізнесу)

Освіта

НУДФС

Облік та оподаткування, Ирпень
Вища, з 2018 по 2022 (4 роки)

Знання і навички

• Пользователь ПК
• Швидкий набір тексту
• Прийом вхідних дзвінків
• Пунктуальність
• Комунікабельність
• Перша лінія підтримки
• Друга лінія підтримки
• Уміння працювати в режимі багатозадачності

Додаткова інформація

Цілеспрямованість, комунікабельність, пунктуальність, відповідальність у роботі.