Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7459827/

Досвід роботи

CRM менеджер та автоматизація | B2B Sales Manager

з 01.2026 по нині (10 місяців)
Agline Company, Дистанційно (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Основні обов'язки:
- b2b Sales Manager
- Автоматизація обробки лідів та CRM-процесів.
- Налаштування чат-ботів і месенджер-розсилок, автоматичних воронок.
- Інтеграція маркетингових процесів із KeyCRM.
- Координація лідогенерації на галузевих форумах.
- Аналіз ефективності маркетингових кампаній.
Досягнення:
- Повністю перебудувала процес обробки лідів після профільних форумів.
- Скоротила обсяг ручної роботи менеджерів завдяки автоматизації комунікацій.
- За місяць автоматизована система забезпечила обробку понад 400 лідів та відправку близько 3000 персоналізованих повідомлень.
- Мінімізувала ризик втрати лідів завдяки централізованій роботі через CRM.

E-commerce | Digital Marketing

з 06.2022 по 09.2025 (3 роки 4 місяці)
Freelance, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

Amazon KDP Publishing:
- Повний цикл запуску цифрових продуктів: дослідження ніші, SEO, створення контенту, використання AI-інструментів, публікація та просування.
- Успішний запуск книги на міжнародному ринку Amazon.
- Перший реліз приніс понад $10 000 чистого доходу.
B2B Lead Generation:
- Пошук потенційних клієнтів через LinkedIn.
- Первинний скоринг і кваліфікація лідів.
- Встановлення першого контакту з англомовними клієнтами.
Customer Support:
- Підтримка клієнтів англійською мовою.
- Обробка замовлень.
- Вирішення конфліктних ситуацій.

Регіональний представник бренду (B2B)

з 09.2013 по 06.2022 (8 років 10 місяців)
ТМ Davines, Nashi Argan, La Biosthétique, Keune, Muran, Харків (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Основні обов'язки:
- Розвиток B2B-продажів.
- Пошук і залучення нових партнерів.
- Переговори та укладання договорів.
- Організація навчальних заходів.
- Планування продажів.
- Контроль дебіторської заборгованості.
- Аналіз продажів.
Досягнення
- Побудувала мережу з понад 100 постійних салонів-партнерів у Харківському регіоні.
- Координувала професійні семінари, презентації та навчання для клієнтів.
- Посіла 1 місце за KPI у корпоративній програмі мотивації.

Ексклюзивний торговий представник, менеджер з продажу

з 09.2010 по 11.2013 (3 роки 3 місяці)
ТОВ «ДИЛЕР-ЦЕНТР», Вінниця (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- Розвиток продажів у Вінницькому регіоні.
- Робота з аптечними мережами та дитячими магазинами.
- Контроль представленості продукції.
- Формування замовлень.
- Контроль дебіторської заборгованості.
- Виконання планів продажів.

Освіта

Харківський університет цивільного захисту України

Пожежна безпека, інженер по пожежній безпеці, Харків
Вища, з 2005 по 2010 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Розробляйте ШІ-агенти для власного бізнесу, Google (Міністерство цифрової трансформації України)

2026, 2 місяці

AI for Data Analysis

2026
Сертифікат

AI for Content Creation

2026
Сертифікат

AI for Writing and Communicating

2026
Сертифікат

Start Writing Prompts like a Pro

2026
Сертифікат

AI for Research and Insights

2026
Сертифікат

AI for Brainstorming and Planning

2026
Сертифікат

AI Fundamentals

2026
Сертифікат

Знання і навички

• ChatGPT
• Claude
• Gemini
• NotebookLM
• Antigravity Prompt Engineer
• Здатність до навчання
• Пунктуальність
• Чесність
• Дисциплінованість

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно