Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту, Facebook та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7462727/

Досвід роботи

Ведмеже

з 09.2025 по нині (6 місяців)
Маркетог, Чернівці (Готельно-ресторанний бізнес)

Формування та ведення дохідного плану по цехах і доставці
Підготовка щотижневої та місячної фінансової декомпозиції
Аналітика івентів та контроль маркетингових витрат
Запуск та супровід івентів
Повний супровід колаборацій з партнерами («Про Мʼясо», Edes та ін.)
Розробка рекламних матеріалів (банери Experienza, Google, фізичні носії)
Організація дизайну та друку POS-матеріалів
Впровадження нових позицій у меню
Робота з Experienza та Google (меню, банери, інформація)
Контент-планування та підготовка реквізиту для зйомок
Організація сезонного декору та оформлення локації
Запуск NPS-системи та робота з клієнтським фідбеком
Відповіді на Google-відгуки та контроль якості сервісу

Помощник маркетолога

з 03.2025 по нині (1 рік)
STRT Street Avenue, Чернівці (Готельно-ресторанний бізнес)

Допомога у створенні та реалізації маркетингових кампаній;
підготовка контенту для соцмереж (тексти, фото, відео, дизайн сторіс та постів);
складання та ведення контент-плану;
організація та координація фотосесій і відеозйомок;
пошук ідей для інтерактивів, активацій та івентів;
підбір реквізиту та декору для заходів;
комунікація з підрядниками (дизайнери, фотографи, друкарні, постачальники тощо);
моніторинг трендів у соцмережах і створення креативних рубрик;
аналіз ефективності публікацій та підготовка звітів.

HR generalist

з 06.2023 по 03.2025 (1 рік 10 місяців)
Agiliway, Чернівці (IT)

Організовувала та координувала святкові події та тематичні корпоративні заходи (новорічні вечірки, сезонні тімбілдинги, дні народження компанії тощо).

Повністю відповідала за онбординг-процес: проведення Welcome Day, 1-week / 1-month Check-up, фінальний End of Trial Review; адаптаційні плани для новачків.

Здійснювала організацію, проведення та аналіз 1:1 зустрічей, регулярних Performance review з подальшою підготовкою звітів та рекомендацій для менеджменту.

Вела процеси Offboarding та Exit interviews: формувала аналітику щодо причин звільнення та зони для покращення.

Створювала та адмініструвала власний мерч компанії: дизайн, замовлення, облік, ведення бази кількості та стану наявного.

Вела облік витрат на HR-активності: події, подарунки, навчання, сувеніри; підготовка звітів для фінансового відділу

Рекрутер

з 10.2021 по 05.2023 (1 рік 8 місяців)
Agiliway, Чернівці (IT)

Дослідження та джерело кандидатів (LinkedIn, Telegram, GitHub, Djinni), використовуючи методи пошуку (Boolean, X-rays, TurboHiring);
розуміння специфіки IT сфери та ринку праці;
відмінні комунікативні навички;
забезпечити CV-скріни;
робити короткі дзвінки перед екраном.

Менеджер інтернет-магазину

з 10.2020 по 10.2021 (1 рік)
Jooki, Чернівці (Роздрібна торгівля)

Обов'язки на цій посаді:
консультування покупців в соціальних мережах: Instagram,Telegram, Viber та інших;
приймання дзвінки та здійснення опитувань щомісяця;
допомога у виборі товару та оформлення замовлення;
розробка та покращення своїх скриптів продажів;
допомога контент-менеджерам у покращенні активності соціальних мереж;
проведення продажів у crm системі;
робота з СRM системою Sales Drive, Univle, Бітрікс24.
Пошук компанії, стороніко для колоборації;
створення контент-сторінки;
створення текстів для рекламних постів у Телеграмі;
пошук каналів для реклам;
додавання Нового товару на сайт;
перевірка усіх товарів "В наявності".

Менеджер інтернет-магазину

з 07.2019 по 08.2020 (1 рік 2 місяці)
Ital.li boutique - жіночий одяг, Чернівці (Роздрібна торгівля)

Обов'язки на цій посаді:
консультування покупців в соціальних мережах: Instagram,Telegram, Viber та інших;
консультування покупців в оффлайн магазинах м. Чернівці;
проведення відео-показу товару із магазину;
допомога у виборі товару та підбір розміру;
розробка та покращення своїх скриптів продажів;
допомога контент-менеджерам у покращенні активності соціальних мереж;
створення додаткових фото(відео) та примірка на моделі;
пакування товару, створення ТТН, відправка Новою поштою;
проведення продажів з касовим апаратом;
ведення звітності продажів в Excel (кожного дня);
робота з СRM системою Umnico, 1С та Excel таблицями.

Продавець-консультант

з 01.2019 по 06.2019 (6 місяців)
ZPB, Чернівці (Роздрібна торгівля)

Обов'язки на цій посаді:
допомога покупцям у виборі товару;
проведення продажі з касовим апаратом;
ведення касової документації (облік, зберігання, інкасація);
виконання плану продаж за місяць;
додавання до бази постійних покупців та інформування їх про спеціальні пропозиції (особисті знижки) та акції магазину;
дотримання порядку в торговому залі;
мерчендайзинг;
інвентаризація товару кожного тижня;
введення звітності (кожного дня);
робота з СRM системою.

Офіціант

з 04.2018 по 12.2018 (9 місяців)
"Добра Забава", Чернівці (Готельно-ресторанний бізнес)

Освіта

Чернівецький національний університет імені Юрія Федьковича

Географічний, Чернівці
Вища, з 2017 по 2021 (4 роки)

Знання і навички

• Комунікабельність
• Користувач ПК
• Робота з клієнтами

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Розлядаю лише ІТ позиції.