Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Менеджер (управитель) з адміністративної діяльності

з 09.2022 по 05.2024 (1 рік 9 місяців)
Activitis, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Адміністрування офісу

•Забезпечення безперебійної роботи офісу
•Закупівля канцелярії, господарських товарів і техніки
•Контроль запасів і ведення обліку матеріальних цінностей
•Взаємодія з орендодавцем, клінінговими та сервісними компаніями
•Організація ремонту й обслуговування офісної техніки

Документообіг

•Ведення вхідної та вихідної кореспонденції
•Підготовка, реєстрація та архівування документів
•Робота з договорами, рахунками й актами виконаних робіт
•Контроль строків виконання документів

Корпоративне харчування

•Організація щоденного харчування співробітників
•Формування меню та контроль якості доставки

Корпоративні заходи

•Організація корпоративів, тімбілдингів і свят
•Підготовка привітань і подарунків для співробітників

Взаємодія з персоналом

•Адаптація нових співробітників
•Комунікація між відділами з адміністративних питань

Фінанси та звітність

•Планування й контроль адміністративного бюджету
•Оплата рахунків постачальників і комунальних послуг
•Підготовка звітів про витрати для керівництва

Підтримка керівника

•Організація зустрічей і переговорів
•Виконання доручень директора

CRM-менеджер / Оператор бази даних (з функціями адміністратора)

з 09.2021 по 01.2022 (5 місяців)
Дом и Интерьер, Киев (ЗМІ, медіа)

•Консолідація розрізнених таблиць в дві структуровані бази даних, що спростило пошук і аналіз інформації
•Розробка технічних завдань для колл-центру
•Створення скриптів продажів і сервісних дзвінків
•Планування та запуск SMS-розсилок
•Створення email-розсилок
•Впровадження CRM Bitrix24 «під ключ»:
•підготовка договорів і технічних завдань
•навчання співробітників роботі в системі
•контроль виконання планів і ведення статистики
•Контроль якості ведення CRM співробітниками
•Щоденна звітність про виконану роботу

Digital-маркетолог / Дизайнер

з 04.2021 по 09.2021 (6 місяців)
Домокомплект™, Киев (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

SMM і контент

•Створення з нуля та ведення Instagram-акаунта компанії
•Розробка контент-планів
•Копірайтинг: тексти для соцмереж, сайту та розсилок
•Створення рекламних розсилок
•Консультування клієнтів у Direct, робота з відгуками

Дизайн

•Дизайн рекламних матеріалів: банери, макети, поліграфія
•Редизайн комерційних пропозицій компанії
•Виїзди на об'єкти, професійна зйомка та обробка фото для портфоліо

Сайт і застосунок

•Створення сайту на платформі Tilda
•Участь у розробці мобільного застосунку компанії
•Наповнення сайту та застосунку контентом
•Постановка задач аутсорс веб-дизайнеру та контроль якості виконання

Управління та координація

•Контроль якості роботи архітекторів (візуалізації та планування для каталогу компанії)
•Ведення проєктів
•Допомога в організації роботи менеджерів
•Реалізація ідей для облаштування офісу

Інструменти: Photoshop, Figma, Canva тощо

SMM менеджер

з 06.2020 по 09.2020 (4 місяці)
Рекламна агенція, Киев (Маркетинг, реклама, PR)

•Ведення двох комерційних Instagram-акаунтів
•Розробка стратегії просування акаунтів
•Складання контент-планів
•Підготовка референсів для фото- та відеозйомки продукції
•Організація фотосесій
•Координація роботи копірайтерів і дизайнерів
•Професійна мобільна обробка фото
•Консультації з просування особистих блогів і комерційних Instagram-акаунтів

Web-дизайнер

з 12.2019 по нині (7 років)

Дизайн

•Розробка концепції дизайну сайтів: лендингів, багатосторінкових сайтів, інтернет-магазинів
•Створення прототипів і UI-дизайну у Figma відповідно до технічного завдання
•Адаптивний дизайн для десктопу, планшетів і смартфонів
•Створення веб-графіки та візуальних елементів
•Редизайн існуючих сайтів

Розробка

•Збирання сайтів на конструкторах за власними макетами
•Підключення функціоналу: форми зворотного зв'язку, платіжні системи
•Доопрацювання функціоналу за допомогою HTML-вставок
•Співпраця з верстальниками під час розробки складних проєктів

Розвиток

•Відстеження трендів у веб-дизайні та їх впровадження в проєкти
•Навчання початківців власним курсом з веб-дизайну

Інструменти:

•Figma
•Tilda, Wix Studio, Weblium (вільне володіння)
•Webflow, HTML/CSS (базовий рівень)
• Claude code

Асистент генерального директора, офіс-адміністратор

з 09.2019 по 04.2021 (1 рік 8 місяців)
Домокомплект™, Київ (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Підтримка керівника

•Виконання доручень генерального директора
•Розробка презентацій компанії
•Допомога в підготовці до переговорів
•Участь у складанні договорів з українськими та іноземними партнерами
•Організація зйомок відеозвернення до Президента, включно з написанням сценарію

Документообіг і фінанси

•Ведення документації
•Складання кошторисів
•Ведення первинної бухгалтерії
•Оплата послуг зв'язку

Впровадження систем

•Впровадження CRM-системи: налаштування процесів і навчання менеджерів
•Переведення компанії на нову АТС, запис голосового привітання (IVR)

Робота з клієнтами

•Обробка вхідних звернень (email, дзвінки, соцмережі) та розподіл між менеджерами
•Ведення статистики вхідних звернень

HR

•Виконання функцій HR-менеджера
•Розміщення вакансій на Work.ua та Robota.ua
•Організація співбесід

Адміністрування офісу

•Вирішення господарських питань, закупівля товарів для офісу
•Складання графіка чергувань
•Організація корпоративних заходів

Інструменти: Microsoft Excel, CRM-системи (Microsoft Dynamics, Bitrix24, amoCRM)

Освіта

КНУКіМ

Менеджмент соціокультурної діяльностіМенеджмент готельно-ресторанного та туристичного бізнесу, Київ
Вища, з 2015 по 2021 (6 років)

Магістр

Додаткова освіта та сертифікати

WayUp — «Веб-дизайнер. Вибуховий старт»

2021, 2 недели

InstaBoss

2020

Frontend розробка

2022

UI/UX марафон от GoIT

2022

Інститут запусків та продюсування

2024

Web-майстерня

2023

AI Web-Designer

2026

Знання і навички

• AI-інструменти
• Wix studio
• Horoshop
• Adobe Photoshop
• Пользователь ПК
• Adobe Illustrator
• MS Word
• CSS
• MS Excel
• HTML
• MS PowerPoint
• UI-дизайн
• Tilda
• UX-дизайн
• Canva
• SMM
• Wix
• Weblium
• Хорошая дикция
• Опыт в организации и проведении различных мероприятий
• Грамотная речь (русский, украинский)
• Работаю в программах Figma, Canva, Photoshop
• Работа с CRM: Amo, Microsoft Dynamics, Bitrix24
• Web design in Tilda, Wix, Weblium
• Lightroom, Photoshop Fix, Meitu, Picsart, Snapseed и другое
• Figma
• Створення прототипів
• Розробка лендингів
• Організованість
• Грамотна усна та письмова мова
• Ведення CRM
• MS Office

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Відповідальна, пунктуальна, мислю структурно. Маю високий рівень самоорганізації.

Бажаний район роботи: Лівий берег
Графік: розгляну 2/2, 3/3 або 5/2

Зв'язок: прошу не телефонувати. Із радістю відповім на перші запитання в Telegram @Anabelphoto або електронною поштою [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)