Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Бармен

з 03.2022 по 08.2022 (6 місяців)
Хижки, відпочинковий комплекс, Яремче (Готельно-ресторанний бізнес)

⦁Прийом, видача замовлень та обслуговування гостей у залі та на барі;
⦁Консультація гостей щодо меню та напоїв;
⦁Забезпечення високого рівня сервісу та ввічлива комунікація з гостями;
⦁Робота із касою та розрахунок гостей;
⦁Контроль порядку на барі та в залі, підтримка чистоти робочого місця;
⦁Іноді відповідала за закриття зміни, включаючи звітність та контроль закриття каси.

Офіціант

з 07.2018 по 08.2021 (3 роки 2 місяці)
Ресторан «Фамілія», Івано-Франківськ (Готельно-ресторанний бізнес)

⦁ Прийом замовлень та консультація гостей щодо меню;
⦁ Забезпечення високого рівня сервісу та комунікації з гостями;
⦁ Оперативне вирішення нестандартних ситуацій та скарг;
⦁ Робота з касою та розрахунок гостей;
⦁ Підтримка чистоти у залі;
⦁ Співпраця з кухнею та баром, забезпечення швидкої подачі страв;
⦁ Дотримання стандартів сервісу та корпоративних правил;
⦁ Високий рівень задоволеності гостей;
⦁ Ефективна праця з великим потоком гостей у пікові години;
⦁ Скорочення часу обслуговування без втрати якості сервісу.

Офіціант

з 06.2017 по 09.2017 (4 місяці)
Copper head, Beer workshop, Івано-Франківськ (Готельно-ресторанний бізнес)

⦁Прийом замовлень та консультації гостей щодо меню;
⦁Надання рекомендацій щодо вибору крафтового пива та коктейлів відповідно до смакових уподобань гостей;
⦁Забезпечення високого рівня сервісу;
⦁Підтримка порядку в залі відповідно до стандартів закладу.

Продавець кави та морозива, офіціант

з 06.2016 по 08.2016 (3 місяці)
Cafe „Barista“, Dahme (Німеччина) (Сфера обслуговування)

Офіціант

з 06.2015 по 08.2015 (3 місяці)
Admiral Hotels GmbH Norderney, Norderney, Deutschland (Готельно-ресторанний бізнес)

Обслуговування сніданків та вечерь

Освіта

Прикарпатський національний університет ім. В. Стефаника

Туризм, готельно-ресторанна справа, Івано-Франківськ
Вища, з 2013 по 2017 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Користувач ПК
• Відповідальність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Комунікабельність
• Привітність
• Неконфліктність
• Стресостійкість
• Уважність
• Чесність
• Старанність
• Приготування кавових напоїв
• Висока працездатність
• Знання ресторанного етикету
• Сервірування столу
• Poster
• Проведення касових операцій
• Iiko
• MS Office

Знання мов

• Англійська — середній
• Німецька — середній

Додаткова інформація

Комунікабельність, відповідальність, стресостійкість, вміння працювати з людьми та знаходити до них підхід, велике бажання навчатись новому та сприймати конструктивну критику, добросовісно виконую поставлені задачі.