Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7559308

Досвід роботи

Адміністратор, логіст, помічник керівника

з 07.2019 по нині (4 роки 10 місяців)
Нові ворота України, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Досвід роботи:
2015-2019 роки - Міська рада м. Мена, спеціаліст з економічного розвитку і інвестицій:
-розробка грантових проектів
-підготовка та презентація проектів на міжнародних конференціях;
-контроль і супровід реалізації грантових проектів.

2019 рік – по цей час – компанія-виробник комплектуючих для відкатних воріт «Нові ворота», менеджер відділу логістики:
-Контроль обігу товарів: приходи/списання товару, робота з власною складською базою компанії.
-Контроль обігу фінансів по замовленням: післяплата, безготівкова оплата, подання касового приходу зі складу.
-Оформлення і супровід замовлень в особистому кабінеті у компаніях-перевізників. Створення ТТН, перевірка незабраних вантажів, створення заявок на зміну даних отримувача, відміна/додавання зворотньої доставки, відміна заборони на отримання. Контакти і вирішення питань з нова пей.
-Контакти з клієнтами і перевізниками у спірних ситуаціях щодо отримання вантажу, вирішення цих ситуацій, оформлення претензій до перевізників, у разі пошкодження товару.
-Створення контрагентів у системі 1С, формування рахунків з безготівкової оплати.
-Оформлення оплати частинами в особистих кабінетах компанії Приват банк і Універсал банк.
-Перевірка даних клієнтської бази в СРМ системах: Бітрікс 24, Кей СРМ.
2023-2024 роки – менеджер по роботі з клієнтами, менеджер з продажу телеграм-каналу (одяг)
- спілкування з клієнтами, консультації, оформлення замовлень, обробка заперечень (особисті повідомлення).

Освіта

НУБІП

Менеджмент Зовнішньоекономічної діяльності, Киев
Вища, з 2006 по 2011 (5 років)

Знання і навички

Знання мов

Англійська — середній

Додаткова інформація

Маю досвід здійснення контролю товарообігу та фінансів:
-формування приходу товару;
-контроль розходів;
-подання звітності в таблицях Excel
-перевірка оформлення та прорахунку замовлень у складській системі;
-ведення складської системи, конроль залишків і т. ін.
Робота з перевізниками:
- увесь цикл оформлення, редагування та супроводу замовлень в особистому кабінеті компанії у компаніях-перевізників;
-контроль видачі, повернення, переадресування замовлень;
-вирішення спірних питань між клієнтом і перевізником.
Вмію працювати з усіма базовими програмами офісного пакету Microsoft Office.
Маю досвід роботи з СРМ системами Бітрікс 24, Кей СРМ: робота з даними клієнтської бази.
Робота з програмою 1С:
- створення нових контрагентів;
- оформлення документів для безготівкового перерахунку.
Робота в особистому банківському кабінеті компанії:
- оформлення оплати частинами;
- контроль надходження коштів за виставленими рахунками.
Консультація клієнтів у Direct:
- володію нормами української літературної вимови, знаю основні правила орфографії та пунктуації;
- знаю основні етапи спілкування з клієнтом в особистих повідомленнях з метою успішного закриття угоди.