Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7559849/

Досвід роботи

SMM-менеджер

з 03.2025 по нині (1 рік)
The Kogti, Дніпро (Краса, фітнес, спорт)

Обов’язки:
•Розробка контент-стратегії та планування публікацій
•Створення контенту (тексти, сторіс, рілс)
•Ведення Instagram-акаунту (пости, сторіс, direct)
•Аналіз статистики та коригування стратегії

Досягнення:
•Збільшила охоплення та залученість сторінки
•Систематизувала контент та зробила подачу більш структурованою

Пауза в карʼєрі

з 12.2022 по 02.2026 (3 роки 3 місяці)
Відпустка по догляду за дитиною

Адміністратор салону краси

з 07.2022 по 11.2022 (5 місяців)
365studio, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Обов’язки:
•Організація та координація запису клієнтів (офлайн, телефон, direct).
•Ведення клієнтської бази та контроль графіку майстрів.
•Зустріч гостей салону, створення комфортної атмосфери сервісу.
•Робота з касою та розрахунок клієнтів.
•Консультація щодо послуг та допомога у виборі процедур.
•Контроль чистоти та порядку в салоні.
•Комунікація з майстрами та вирішення організаційних питань.
•Робота з соцмережами (відповіді в direct, запис через Instagram).

Досягнення:
•Підвищила рівень клієнтського сервісу та збільшила повторні записи.
•Підтримувала позитивну атмосферу в команді та серед гостей салону.
•Сформувала позитивний перший контакт із новими клієнтами
•Підтримувала високий рівень сервісу в години пікового навантаження

Старший администратор

з 10.2021 по 02.2022 (5 місяців)
The kogti, Днепр (Красота, фитнес, спорт)

Помощница руководителя компании

з 02.2020 по 07.2021 (1 рік 6 місяців)
Amel, Днепр (Стоматологическая компания)

Администратор

з 01.2020 по 02.2020 (2 місяці)
Amel, Днепр (Стоматологическая компания)

Администратор

з 09.2018 по 12.2019 (1 рік 4 місяці)
Салон красоты «Balmy», Днепр (Beauty сфера)

Освіта

ДДУВС

Юриспруденция, Днепр
Вища, з 2017 по 2021 (4 роки)

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• Пользователь ПК
• Пользователь Internet
• 1С
• Google

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно