Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7567524/

Досвід роботи

Кераміст

з 08.2025 по нині (1 рік 4 місяці)
Sholomitska, Київ (Приватні особи)

Виготовлення керамічних виробів, крафтовий посуду. Формування виробів з шлікеру зливних та незливних форм. Зліпка частин в цілий виріб. Обробка технічних дефектів. Шліфування та замивання виробів для максимізації естетичного вигляду і готовності до випалу.

Перекладач, Збирач замовлень, Комплектувальник замовлень

з 05.2023 по 12.2023 (8 місяців)
Stanno, Девентер, Нідерланди, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Переклад (англійська-українська) та допомога працівникам з України в усіх комунікаціях з керівництвом, агентствами, банками.
Збирання та комплектування замовлень в хоулсейлі товарів для спорту.

Пауза в карʼєрі

з 01.2023 по 05.2023 (5 місяців)
Подорож

Соціальний працівник

з 04.2022 по 12.2022 (9 місяців)
Хуманітас, Девентер, Нідерланди, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Допомога літнім людям в будинку для літніх в побуті та самообслуговуванні. Пройшла навчання на екпрес курсі англійською щоб отримати кваліфікаційний рівень. Вивчила базову нідерландську.

Керівник малого бізнесу

з 08.2019 по 02.2022 (2 роки 7 місяців)
Fitbody, Киев (Краса, фітнес, спорт)

Продажі B2C/Адміністрація малого бізнесу/Клієнтський сервіс.
Продажі - масажні пакети, програми харчування, персональні тренування онлайн, косметика.
Управління та адміністрування всіх процесів роботи студії.
Маркетинг - створення продуктів, логотипів, сайту, інстаграму, гугл реклами.
HR/рекрутинг - пошук масажистів, дієтологів, тренерів.
Обслуговування клієнтів - обробка дзвінків/повідомлень, привітання, вирішення проблем.
Основні досягннння:
- Окупність проекту на 5му місяці,
- Оцінка 5.0 в Гугл Картах.

Менеджер по роботі з клієнтами

з 06.2016 по 01.2019 (2 роки 8 місяців)
Star Light Digital Sales, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

Продажі В2В/Аккаунт-менеджмент/Управління проектами. Работа з прямими клієнтами (FMCG, фарма, нерухомість) й рекламними агенціями.
Холодні дзвінки, призначення зустрічей з керівником відділу маркетингу, брифінг, маркетингові дослідження.
Презентація - переговори - презентація та захист медіапланів - продаж стандартних та унікальних спец проектів, заключення річних договорів.
Післяпродажне управління проекту з креативною командою, аккаунт менеджерами, ведення документації, координація виконання KPIs.
Основні досягнення.
Сейлсхаус позиціонувався на ринку як ресурс із жіночою аудиторією, на який заходять рекламодавці, чия цільова аудиторія - жінки, у чому досягнення:
- укладення договорів із рекламодавцями, чия цільова аудиторія чоловіки (алкогольні бренди),
- проведення рекламних компаній з виконанням KPIs на 110%.

Аккаунт/Проджект-менеджер

з 05.2014 по 05.2016 (2 роки)
Sales Up, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

Ведення клієнтів/Управління проектами BTL.
Створення та захист бюджетів, презентацій, звітів для клієнтів.
Ведення та звітування клієнтам щодо проєктів з промо, мерчендайзингу, івентів.
Пошук/адаптація/тренінг персоналу для промо та мерчендайзингу.
Оформлення персоналу в торгових мережах.
Контроль виконання KPIs через систему звітності.
Організація і проведення (івентів) тімбілдінгів для мерчендайзерів.
Основні досягнення:
- Середньостатистичне виконання KPIs на 94/100%.

Освіта

Київський Національний Університет ім. Т.Г. Шевченка

Економічний факультет, Киев
Вища, з 2004 по 2009 (5 років)

Спеціальність "Фінанси підприємства"

Додаткова освіта та сертифікати

Академія Гештальт терапії Погодіна

2018-2019, 1-ша ступінь

Знання і навички

• Цілеспрямованість
• Ведення документації
• Ведення CRM
• Порядність
• Уважність
• Відповідальність
• Адаптивність
• Бажання вчитися і розвиватися
• Робота в команді
• Клієнтоорієнтованість
• MS Office
• Управління командою

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Захоплена можливістю приєднатися до нової команди, використовувати та посилювати свої навички і вміння, швидко і ефективно опановувати нові щоб доповнювати компанію для постійного успіху.