- PRO
Мария
SMM-копірайтер, 20 000 грн
- Розглядає посади:
- SMM-копірайтер, Менеджер з реклами, Інтернет-маркетолог, Direct-менеджер, Сценарист, Менеджер з продажу, Клієнт-менеджер, Оператор контакт-центру, Адміністратор
- Вид зайнятості:
- повна, неповна
- Вік:
- 36 років
- Місто проживання:
- Запоріжжя
- Готовий працювати:
- Дистанційно, Запоріжжя
Контактна інформація
Шукач вказав телефон та ел. пошту.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7593323/
Досвід роботи
Менеджер по работе с клиентами. Администратор клиентского сервиса
з 01.2019 по 07.2024
(5 років 6 місяців)
Каролина, Дніпро (Готельно-ресторанний бізнес)
Ищу удалённую работу в сфере продаж и клиентского сервиса
Увеличила выручку бизнеса за счёт эффективных продаж.
Создала стратегию клиентского сервиса, которая повысила количество повторных клиентов на 70%.
Продавала услуги VIP-сегмента, используя психологию продаж, копирайтинг и персональный подход.
Разработала маркетинговую стратегию, создавая тексты объявлений и ведя переговоры с клиентами.
Управляла командой из 5+ человек, обучала, мотивировала и контролировала качество сервиса.
Работала с аналитикой продаж и оптимизировала рекламный бюджет, увеличивая прибыль.
Администратор
з 01.2014 по 03.2018
(4 роки 2 місяці)
Отель бутик Гранд, Інші країни (Готельно-ресторанний бізнес)
Освіта
Курсы SMM-менеджер.
SMM-менеджер, Санкт-Питербург
Середня спеціальна, з 2015 по 2017 (2 роки)
Курсы
Санкт-Питербург
Середня, з 2014 по 2014 (менш ніж 1 рік)
Кировоградский филиал Киевского национального университета культуры и искусства имени Поплавского
Менеджмент, гостинично-ресторанного дела и туризма, Кировоград
Незакінчена вища, з 2006 по 2008 (2 роки)
Знання і навички
- Комунікабельність
- Лідерство
- Стресостійкість
- Управління командою
- Активний продаж
- Робота із запереченнями
- Ведення CRM
- Прямий продаж
- Продаж B2B
Знання мов
- Російська — вільно
- Українська — вільно
Рекомендації
-
Меркулова Марина
Старший Администратор, Студия массажа
Контактні дані приховані -
Волкодав Юрий
Управляющий, СатМаркет
Контактні дані приховані
Додаткова інформація
SMM и продвижение в соцсетях – создание продающих текстов, маркетинг в Telegram и Instagram
Искусственный интеллект (AI) в бизнесе – использование современных инструментов для продаж и коммуникаций
Опыт работы с VIP-клиентами и премиальным сервисом
Навыки ведения переговоров и увеличения продаж
Аналитика продаж и работа с CRM-системами
Рассматриваю только удалённую работу
Схожі кандидати
-
Таргетолог
Львів, Дистанційно -
SMM-менеджер
15000 грн, Львів, Дистанційно -
SMM-менеджер
Київ, Дистанційно -
SMM, контент-менеджер, сторісмейкер (Instagram)
Дистанційно -
SMM-менеджер
Дистанційно -
Таргетолог
Дистанційно