Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7594828

Досвід роботи

Менеджер проєктів

з 10.2019 по 10.2020 (1 рік)
Креатив Колл-центр, Харьков (Телекомунікації, зв'язок)

•залучення нових та ведення постійних клієнтів
•підготовка та запуск проектів
•підбір операторів під проекти
•рекрутинг
•ведення документації та звітів
•робота в CRM

Менеджер по роботі з клієнтами

з 05.2013 по 12.2014 (1 рік 7 місяців)
ОТП Банк, Донецьк (Фінанси, банки, страхування)

•робота з клієнтами банку
•сортування, обробка, формування грошової готівки
•визначення справжності та платіжності готівки
•приймання до виконання, оформлення і підготовка касових документів згідно з обліковою політикою та інструкціями з касових операцій

Менеджер по роботі з клієнтами

з 09.2012 по 05.2013 (8 місяців)
ПриватБанк, Харьков (Фінанси, банки, страхування)

•залучення нових клієнтів
•інформування клієнтів з усіх питань та послуг банка
•виконання планових показників (KPI)
•ведення звітності

Кредитний інспектор

з 09.2011 по 08.2012 (11 місяців)
Дельта банк, Донецьк (Фінанси, банки, страхування)

•надання консультації клієнтам
•вибір набільш оптимальної банківськоі програми для клієнта
•перевірка дійсності документів
•оформлення та підписання документів
•робота з клієнтами у нестандартних ситуаціях
•ведення звітності

Освіта

Донецький Державний Університет Управління

Банківська справа, Донецьк
Вища, з 2006 по 2011 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Основи рекрутменту, SoftServe Academy

2023, 3 місяці

Знання і навички

Знання мов

• Українська — вільно
• Німецька — середній
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Шукаю роботу рекрутером, маю проактивну життєву позицію, прагну до постійного професійного та кар'єрного розвитку. Останні декілька років працювала в сфері продажів в соціальних мережах.
Закінчила курс з основ рекрутменту в SoftServe Academy та здобула наступні навички:
•розуміння рекрутингової стратегії
•використання різних методів пошуку кандидатів
•оцінка кандидатів, включаючи проведення співбесід та аналіз резюме
•взаємодія з наймаючим менеджером
•складання та публікація вакансій
•створення повідомлень потенційним кандидатам та перший контакт
•організація технічних, проєктних, клієнтських інтерв’ю