Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту, Facebook, Instagram та LinkedIn.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7604899/

Досвід роботи

Контент-менеджер (SEO, SMM)

з 06.2025 по 07.2025 (1 місяць)
Extraopt, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- проходження навчання та самостійне наповнення сайту контентом (фото, опис) на OpenCart;
- обробка фото для сайту;
- підготовка сторіс в Canva, відео в CapCut та подальше розміщення в Instagram;
- написання статей, новин на сайт with AI (ChatGpt);
- виконання великого обсягу однотипних завдань монотонної роботи.
- виконання завдань з 1000% відповідальністю!

Фахівець з консультування та касового обслуговування покупців

з 02.2025 по 05.2025 (3 місяці)
NOVUS, Київ (Роздрібна торгівля)

Менеджер з продажів роздрібних продуктів та касових операцій ІІ категорії (Universal manager)

з 08.2024 по 01.2025 (5 місяців)
Sense Bank, Київ (Фінанси, банки, страхування)

- Навчання в IT-school Dosvid;
- Зустріч клієнтів в зоні 24/7, допомога в банкоматі;
- Консультування по банківським продуктам;
- Аналіз клієнтів в CRM Siebel;
- Проведення ідентифікації клієнта;
- Видача ЗП, кредитних карток;
- Презентація банківських послуг;
- Пролонгація депозитів.

Фахівець з роздрібної торгівлі (Retail specialist))

з 03.2024 по 08.2024 (5 місяців)
BUDMIX, Київ (Роздрібна торгівля)

Самостійна робота в магазині будматеріалів;
Привітне обслуговування;
Підтримання діалогу з покупцями;
Каса і касова дисципліна;
Консультування та допомога при виборі будматеріалів;
Цінники;
Вирішення питань з керівництвом;
Відкриття та закриття магазину;
Підтримання чистоти магазину;
Кавомашина;
Звіти;
Наповнення (content) інтернет-магазину на Prom.

Продавець-консультант/Касир

з 01.2024 по 03.2024 (2 місяці)
BOX - експрес маркет, Київ (Роздрібна торгівля)

- зустріч гостей у елітному маркеті;
- привітне обслуговування на касі;
- підтримання чистоти на робочому місці.
- перевірка термінів придатності кондитерських виробів;
- інфо каса, каво-машина;
- відкриття/закриття зміни, дня.
- X, Z- звіти, звіти POS-терміналу.

Менеджер з продажу роздрібних продуктів-Касир

з 12.2023 по 01.2024 (1 місяць)
Райффайзен Банк, Київ (Фінанси, банки, страхування)

- Проходження навчання в банку по системі L&D;
- Тестування ПЗ, знаходження помилок, постановка завдань для IT в Jira;
- Комунікації через Teams.
- Касові валюто-обмінні операції;
- грошові перекази Western Union;
- поповнення/зняття поточних, карткових рахунків ЮО та ФО;
- документи дня;
- ведення касових книг, журналів;
- зведена довідка відділення;
- Z, POS-звіти.
Закінчила "Школа касира в банку".

Касир торговельного залу

з 03.2021 по 11.2023 (2 роки 8 місяців)
Омега, ТОВ, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- касове обслуговування згідно стандартів компанії;
- перерахунок каси;
- викладка товарів прикасової зони;
- переоцінка;
- інвентаризація;
- відкриття/закриття дня;
- X, Z-звіти, звіти POS-терміналу.

Менеджер з продажу/Контент, SMM-менеджер

з 11.2020 по 01.2021 (2 місяці)
3D, Київ (Роздрібна торгівля)

- створення комерційних пропозицій;
- формування бази клієнтів;
- створення сайту на Google;
- фотографування товарів магазину по категоріям;
- розміщення товарів на OLX.
- створення дизайну в Canva;
- розміщення постів, сторіс для соцмереж.

Помічник керівника

з 08.2020 по 11.2020 (3 місяці)
Металопластикові вікна та двері, Київ (Приватні особи)

Зустріч клієнтів в салон-магазині
Виявлення потреби
Пропозиція товару, Консультування по товару
Розрахунок замовлень
Формування заявок

Продавець-консультант, Касир

з 11.2019 по 03.2020 (4 місяці)
3D, Магазин комп`ютерної техніки, Сервісне обслуговування, Київ (Роздрібна торгівля)

- зустріч клієнтів в торговому залі;
- консультування по товарам та продаж;
- проведення ревізій, занесення залишків товару в базу.
- каса, звіти.

Менеджер з розвитку мережі

з 09.2019 по 10.2019 (1 місяць)
Роздрібна мережа хлібобулочних виробів, Київ (Роздрібна торгівля)

Щоденний контроль усіх точок продажу
Викладка товару
Навчання продавців
Вивчення попиту
Проведення акцій
Контроль залишків
Робота з цінниками
Контроль чистоти залу
Формування заявок на наступний день
Замовлення спецодягу для продавців (зняття мірок для пошиву одягу)

Менеджер із збуту

з 05.2019 по 07.2019 (2 місяці)
ЕНО-меблі, ТОВ, Дистанційно (Будівельна промисловість, деревообробка)

Робота з базою клієнтів
Створення пропозиції
Комунікації та зустрічі з клієнтами
Заключення договорів

Контент-менеджер/ SMM-менеджер

з 12.2018 по 05.2019 (5 місяців)
Роздрібно-гуртова торгівля, Дистанційно (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- наповнення сайту на allbiz, prom;
- створення макетів візиток, банерів;
- робота з рекламними агентствами;
- фотозйомка товарів для інтернет-магазину;
- розміщення постів в Facebook, Instagram;
- робота в CRM Bitrix24;
- пошук персоналу, робота з Rabota, Work;
- пошук транспорту на Della, LardiTrans, BlaBlaCar.

Ведучий менеджер проектів

з 09.2017 по 06.2018 (9 місяців)
Еліт-Пошив ТД, ТОВ, Київ (Легка промисловість)

- створення бази клієнтів та ведення в CRM;
- розміщення рекламних оголошень в інтернеті;
- створення комерційних пропозицій;
- розрахунок вартості проекту;
- затвердження текстильних матеріалів з клієнтом;
- створення ескізу та дизайну проекту;
- комунікації з клієнтом на всіх етапах проекту;
- заключення договорів;
- здача проекту інвестору.
Досягнення:
- покращення навичок ведення проектів та client-service;
- wow-ефект від здачі проекту.

Контент-менеджер/SMM-менеджер

з 10.2015 по 01.2022 (6 років 3 місяці)
BIG BEN, ресторанний комплекс, Дистанційно (Готельно-ресторанний бізнес)

- створення сторінок у соцмережах;
- написання текстів для сайту;
- створення постів для Instagram;
- наповнення сайту (тексти, фото) на WordPress, OpenCart;
- комунікації з розробником сайту;
- переклад меню ресторану на англійську мову;
- розміщення оголошень на Дороговказ;
- розміщення оголошень про оренду приміщень на дисках оголошень.

Контент-менеджер

з 10.2015 по 11.2015 (1 місяць)
Freelancer, Київ (Будівельна промисловість, деревообробка)

Наповнення сайту на Prom з нуля (створення карток товару, додавання фото, опис товару, акції, заголовки, написання статей).
Підбір ключових слів WordStat.
Аналіз сайту.
Наповнення сайту сувенірної продукції дорогого сегменту.

SEO-менеджер

з 05.2014 по 08.2014 (3 місяці)
WEB Klaster, Київ (IT)

- пошук клієнтів, обзвін бази клієнтів;
- аналіз сайтів;
- створення ТЗ для SEO-спеціаліста;
- підбір ключових слів, створення семантичного ядра;
- ведення бази клієнтів в Excel;
- ведення проектів в Excel;
- заключення договорів, відправка рахунків, актів виконаних робіт.

Менеджер по рекламі

з 02.2013 по 06.2013 (4 місяці)
Гуртова, роздрібна торгівля та дистриб'юція, Мукачево (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- наповнення сайту картками товару, опис товару, ціни, акції на Prom, Joomla;
- створення сторінок у соцмережах Facebook, VK, написання рекламних постів;
- розробка структури сайту;
- розміщення оголошень на місцевих сайтах (створення рекламних слоганів);
- розміщення оголошень на тематичних площадках;
- створення комерційних пропозицій;
- розсилка по е-mail комерційних пропозицій;
- прийом заявок, виписка рахунків-фактур, видаткових накладних в 1С;
- пошук транспорту на Della, LardiTrans.

Менеджер по рекламі

з 04.2011 по 06.2011 (2 місяці)
М-Студіо, Мукачево (ЗМІ, медіа)

- створення рекламної пропозиції;
- пошук клієнтів на розміщення реклами на ТБ;
- ведення переговорів, узгодження рекламних роликів;
- контроль реклами на ТБ.

Тестувальник

з 01.2011 по 02.2011 (1 місяць)
Transoftgroup, Мукачево (IT)

- тестування десктопних додатків step-by-step;
- тест кейси;
- знаходження багів;
- отримання очікуваного результатуту;
- звіт.

Помічник бухгалтера/ Бухгалтер

з 03.2008 по 09.2010 (2 роки 6 місяців)
Маракс, ТОВ, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- первинна бухгалтерія;
- нарахування ЗП;
- клієнт-банк;
- формування податкової звітності;
- підготовка звітів у ПФ; соцфонди;
- ЗЕД;
- кадровий ноблік (штатний розклад).

Менеджер якісних досліджень

з 03.2006 по 09.2006 (6 місяців)
ICTV, Київ (ЗМІ, медіа)

- пошук респондентів для фокус-груп;
- створення телефонної бази респондентів;
- створення опитувальника для пошуку респондентів;
- робота в Markdata;
- тестування телепередач до виходу в ефір;
- організація проведення фокус-груп.

Помічник менеджера кількісних досліджень

з 04.1999 по 03.2006 (6 років 11 місяців)
GfK Ukraine, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

- допомога Projet-менеджеру;
- форматування, редагування анкет;
- переклад опитувальників з рос.-, англ. на укр.;
- кодування відповідей респондентів;
- звірка даних таблиць;
- вигрузка даних з таблиць, побудова графіків, діаграм;
- створення презентацій, звітів в Power Point.

Адміністративна робота (допомога) на Reception компанії на посаді Секретар адміністративного відділу
- прийом вхідних дзвінків, робота з IP-телефонією, відправка смс на пейджер;
- організація та координування роботи кур'єрів, водіїв;
- обробка електронної пошти;
- виконання доручень генерального та фінансового директорів;
- авансові звіти, каса;
- організація зустрічей VIP-клієнтів.
Досягнення: створила зручний структурований телефонний довідник компанії по відділах в Excel. Штат компанії виріс із 20 чол до 200.

Офіс-менеджер

з 02.1997 по 02.1999 (2 роки)
Фармацевтична фірма, Київ (Хімічна промисловість, фармацевтика)

- створення прайс-листу у Word;
- розсилка по факсу;
- вхідні та вихідні дзвінки;
- ведення журналу робочого часу;
- виконання доручень керівника.

Освіта

КНЕУ ім. Гетьмана

Фінанси, фінансовий менеджмент, Київ
Вища, з 2003 по 2005 (2 роки)

Магістр з фінансів

НТУУ "КПІ"

ФІОТ, інформаційні управляючі системи і технології, Київ
Вища, з 1995 по 2001 (6 років)

Бакалавр, спеціаліст "Аналітик комп'ютерних систем"

Додаткова освіта та сертифікати

Бух. облік в 1С 8, Курсор, учбовий центр

2011-2012

QA for Freshers

2014, 4 місяці

Курси англійської мови

1994-1996, 2 роки

Тренінг по Bitrix24

2018, листопад, 1 день

Знання і навички

• Працьовитість
• Відповідальність
• Комунікабельність
• Організованість
• Креативність
• Редагування текстів
• Canva
• Створення Reels
• Неконфліктність
• Доброзичливість
• Створення відеоконтенту
• Зйомка stories
• Уважність
• Adobe Photoshop
• Чесність
• Adobe Lightroom

Знання мов

• Українська — вільно
• Російська — вільно
• Англійська — вище середнього

Додаткова інформація

Близкість до дому.
Робота в IT, Digital-індустрії.
Комфортний сучасний офіс у стилі LOFT.
Гнучкий, гібридний графік. Наявність ПК.
Медичне страхування.
Висока офіційна ЗП.
Оплата таксі.