Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7632139/?puid=18149

Досвід роботи

Оператор по обробці по пос терміналу

з 11.2021 по 02.2023 (1 рік 4 місяці)
АТ КБ Приват Банк, Дніпро (Державні організації)

Перевелась на лінію пос терміналів.Здійснювала горячі.дзвінки.Телефонували самі кл стосовно питання пос терміналів.В мої обов'язки входило: уважно вислухати клієнта та допогти вирішати його питання.Кл звертались до нас на гл з багатьох питань.

Оператор КЦ исходящая линия

з 08.2019 по 10.2021 (2 роки 3 місяці)
Приват Банк, Днепр (Фінанси, банки, страхування)

Здійснювали горячі та холодні дзвінки.Консультували та допомогали клієнту у вирішенні питання

Освіта

ПТУ58

Проводник-кассир, Днепр
Середня спеціальна, з 1999 по 2002 (3 роки)

Продавать билеты.

Знання і навички

• Здійснення вихідних дзвінків
• Прийом вхідних дзвінків

Знання мов

• Англійська — початковий
• Іспанська — початковий
• Українська — вільно
• Японська — початковий

Додаткова інформація

У вільний час вишиваю картини бісером,займалась вокалом та вивчала іноземні мови.Також вивчала історію Японії.Мені дуже подобається ця країна.