Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту, Instagram та LinkedIn.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7641840

Досвід роботи

SMM-менеджер, контент мейкер

з 10.2023 по нині (7 місяців)
кафе "Shelest", Черкаси (Готельно-ресторанний бізнес)

Обов'язки:
- створення контент-плану
-створення візуальної стратегії
-створення креативів для рілс
- аналіз ЦА та конкурентів
- копірайтинг(написання постів)
- зйомки іжі,напоїв,продуктії кафе(кава, кавові девайси)
Досягнення:
-збільшення охоплень у 3 рази
- збільшення підписників на 50+ людей за 3 тижні
- краще розуміння аудиторії,через аналіз
- збільшення відвідування кафе

Адміністратор рецепції

з 07.2023 по 10.2023 (3 місяці)
Масажний простір " Центр Тіла", Черкаси (Краса, фітнес, спорт)

Обов'язки:
-зустріч клієнтів;
-запис клієнтів на масаж у системі Altegio;
-комунікація з клієнтами по телефону;
-комунікація з клієнтами у соціальних мережах;
-відкриття та закриття зміни, ведення каси;
Досягнення:
-покращення комунікаційних навичок;
-швидке та якісне надання послуг клієнтам;
-вирішення конфліктних ситуацій, вміння з них правильно виходити

Офіціант

з 05.2022 по 09.2022 (4 місяці)
Кафе SODA, Черкаси (Готельно-ресторанний бізнес)

Інструктор мотузкового парку

з 05.2020 по 09.2021 (1 рік 4 місяці)
Харківський центральний парк відпочинку, Харків (Готельно-ресторанний бізнес)

Обов'язки:
-надання інструктажу з техніки безпеки;
-екіпірування відвідувачів;
-супроводження та нагляд під час проходження маршрутів;
-допомога при незрозумілих ситуаціях( коли відвідувач не знаю як проходити маршрут або боїться та не йде далі)
Досягнення:
-зріст від промоутера до інструктора;
-поліпшення комунікативних навичок;
-зріст заробітної плати

Освіта

ХНУ им.В.Н. Каразина

Социологический факультет,соц работа, Харьков
Незакінчена вища, з 2020 по 2024 (4 роки)

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — просунутий
• Російська — вільно