Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7668922/?puid=94436

Досвід роботи

Администратор

з 09.2014 по 11.2022 (8 років 3 місяці)
Козацька втіха, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Мої обов'язки:
* Адміністрування процесів обслуговування
* Управління персоналом
* Планування робочого тижня, дня
* Підготовка та організація проведення індивідуальних та групових заходів з відпочинку клієнтів у
закладі
* Підготовка та проведення event - заходів по замовлення (event менеджмент)
* Контроль за дотриманням норм зберігання продуктів та стандартів обслуговування
* Контроль за виконанням державних норм у сфері касової дисципліни (звітність, аналіз)
* Приймання товарів, контроль якості
* Безпосереднє спілкування з клієнтами для встановлення зворотного зв'язку у процесі виконання
обов'язків
* Розвиток персоналу, навчання
Мої досягнення:
* Збільшення відвідувачів та доходів закладу (збільшення середнього чеку)
* Оновлення меню з метою його актуалізації до сучасних стандартів та місцевих потреб
* Запровадження розваг для відвідувачів (музикальний супровід, аніматорство, використання живої
музики, творчій супровід групових заходів відпочинку

Освіта

Професійний педагогічний фаховий коледж Глухівського національного педагогічного університету імені Олександра Довженка

Агропромислового виробництва, Глухів
Вища, з 2022 по 2024 (2 роки)

Професійно-педагогічний коледж Глухівського національного педагогічного
університету імені Олександра Довженка
Аграрне виробництво, переробка сільськогосподарської продукції та харчові технології

Знання і навички

• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Доброзичливість
• Дисциплінованість
• Користувач ПК
• Висока працездатність
• Продуктивність
• Бажання вчитися і розвиватися
• Активна життєва позиція
• Професіоналізм

Знання мов

Українська — вільно