Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7713349/

Досвід роботи

Адміністратор

з 12.2025 по нині (10 місяців)
Million Flowers, Біла Церква (Роздрібна торгівля)

- Організація роботи магазину
- Консультація клієнтів
- Оформлення замовлень
- Робота з касою
- Контроль товару, залишків, приймання поставок
- Координація роботи флористів

Адміністратор

з 01.2024 по 10.2025 (1 рік 10 місяців)
Сити Парк Отель, Біла Церква (Готельно-ресторанний бізнес)

В обовʼязки входило: зустріч та поселення гостей, допомога у вирішенні різних питань, вирішення конфліктів, робота з ПК.
Досягнення: підвищення рівня стресостійкості, комунікабельність, навички роботи старшим адміністратором та управління персоналом.

Укладальник-пакувальник

з 10.2022 по 01.2024 (1 рік 4 місяці)
НАТУРПРО, Біла Церква (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

•Укладання, фасування та пакування готової продукції.
•Перевірка якості та цілісності товару перед пакуванням.
•Маркування та підготовка продукції до відправлення.
•Робота з пакувальними матеріалами та обладнанням.
•Дотримання норм безпеки та чистоти на робочому місці.
Досегнення: З часом виконувала обов’язки бригадира зміни під час його відсутності (організація роботи працівників, контроль якості та виконання плану).

Хостес

з 01.2022 по 03.2022 (3 місяці)
Готельно-ресторанный комплекс Rikabar, Біла Церква (Готельно-ресторанний бізнес)

•Зустріч і розміщення гостей готельно-ресторанного комплексу.
•Прийом та ведення бронювань (по телефону та онлайн).
•Консультування гостей щодо меню, послуг і заходів комплексу.
•Координація роботи з офіціантами та адміністрацією для забезпечення якісного сервісу.

Офіціант

з 06.2019 по 09.2019 (4 місяці)
Ресторан "Кузня", Біла Церква (Готельно-ресторанний бізнес)

•Прийом замовлень, передача їх на кухню та контроль виконання.
•Подавання страв і напоїв, перевірка якості та подачі.
•Консультування гостей щодо меню, рекомендація страв і напоїв.
•Контроль чистоти столів та робочої зони.
•Розрахунок гостей.
•Створення приємної атмосфери та підтримання високого рівня сервісу.

Освіта

Київський університет культури

Менеджмент соціокультурної діяльності, готельно-ресторанний і туристичний бізнес, Київ
Вища, з 2020 по 2024 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Брала участь в навчальному проєкті «Програма навчання за дуальною формою освіти».

Березень - Червень 2021 г.

Знання і навички

• Стресостійкість
• Комунікабельність
• Управління командою
• Здатність до навчання
• Відповідальність