Контактна інформація

Шукач вказав телефон .

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7713875

Досвід роботи

HR-менеджер (координатор викладачів)

з 09.2023 по нині (9 місяців)
Educado, Дистанційно (Освіта, наука)

- Контроль та забезпечення навантаження викладачів (погодинне навантаження викладача відповідає до заявленого при оформленні).
- Адаптація нових викладачів в компанії (Надання методичних матеріалів, створення електронних графіків та навчання роботи з ними, введення в курс справи компанії, консультації по нарахуванню зп)
- Координація викладачів (нових та діючих) по всім поточним питанням.
- Вітання вчителів з Днем Народження.
- Узгодження замін (коли вчитель хворіє або у відпустці).
- Контроль відпусток вчителів (так, щоб одна відпустка не перетиналася з іншою).
- Контроль ведення звітності викладачами (заповнення графіків проведених та відмінених занять, позначка вільних вікон на майбутній тиждень)
- Бесіди з викладачами стосовно їх дисципліни та етики спілкування з клієнтами та командою
- Співпраця з маркетинговим відділом та відділом продажів щодо потреби в заявках індивідуально для кожного вчителя
- Контроль заповнення викладачами таблиць по відслідковуванню прогресу корпоративних учнів
- Щоденна звітність по виконаній роботі
- Щотижнева звітність по виконаній роботі + планування роботи наступного тижня
- Щомісячна звітність по виконаній роботі + планування роботи наступного місяця

Бухгалтер (з обмеженим колом обовязків)

з 07.2022 по нині (1 рік 11 місяців)
Educado, Дистанційно (Освіта, наука)

- Внесення оплат учнів в таблицю обліку надходження платежів
- Обробка оплат (внесення в загальну таблицю обліку всіх учнів + позначка сплачених уроків в графіку кожного викладача)
- Заповнення графіків всіх викладачів по оплатах учнів на тиждень вперед
- Прорахунок зарплат викладачів
- Контроль заповнення графіків викладачами
- Контроль відвідування уроків студентами. Інформування менеджера служби підтримки щодо відмін уроків студентами та досягення або перевищення ліміту.
- Створення рахунків
- Заповнення таблиць корпоративних клієнтів по кількості відвіданих хвилин кожного учня окремо
- Створення графіків новим вчителям та навчання роботи з ним
- Щоденна звітність по виконаній роботі
- Щотижнева звітність по виконаній роботі + планування роботи наступного тижня
- Щомісячна звітність по виконаній роботі + планування роботи наступного місяця

Адміністратор онлайн-школи

з 01.2022 по 08.2023 (1 рік 7 місяців)
Educado, Дистанційно (Освіта, наука)

Сплікування з діючими клієнтами та їх підтримка.
Контроль та нагадування учням про оплати несплачених уроків.
Інформування учнів щодо нових послуг школи та їх продаж.
Узгодження замін (коли вчитель хворіє або у відпустці).
Привітання учнів з Днем Народження.
Видача сертифікатів про закінчення рівня студентам.
Підтримка спілкування з учнями, які пішли на паузу та виведення їх на навчання.
Опитування учнів щодо якості надання послуг.
Контроль відвідування уроків студентами (слідкування за лімітом відмін уроків студентами).
Робота з корпоративними клієнтами + ведення звітності по групах та індивідуальних заняттях, а також відслідковування прогресу кожного учня.
Залучення студентів до навчальної платформи школи.
Узгодження пробних уроків новим клієнтам.
Продаж занять новим клієнтам
Щоденна звітність по виконаній роботі
Щотижнева звітність по виконаній роботі + планування роботи наступного тижня
Щомісячна звітність по виконаній роботі + планування роботи наступного місяця

Адміністратор онлайн-школи

з 04.2020 по 11.2021 (1 рік 7 місяців)
Онлайн-школа французского языка Français Croissant, Дистанційно (Освіта, наука)

- Ведення соц мереж (написання постів в ТГ-каналі та в інстаграм + створення сторіс для інстаграм)
- Створення презентацій для вебінарів та прямих ефірів власниці школи
- Організація пробних уроків з викладачами
- Створення чатів та ведення спілкування з учасниками безкоштовних марафонів + подальший продаж платних послуг
- Продаж індивідуальних занять новим учням
- Супровід всіх діючих студентів
- Нарахування зп викладачам
- Щоденна звітність по виконаній роботі

Освіта

Національний університет «Одеська юридична академія»

Адвокатура, Одеса
Вища, з 2008 по 2013 (5 років)

Знання мов

• Англійська — початковий
• Французька — початковий