Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7730527/

Досвід роботи

Phone support specialist

з 08.2021 по 08.2022 (1 рік)
Simply Contact // Wizzair / Checkbox / Humanitarian Aid / 1545 / Ukrainian Mail, Дніпро (Telecommunications and networking)

I response to different passengers' requests i.e. flight change, flight cancellation, adding a child/infant to a booking, adding checked in luggage, general conditions of carrige etc.

Application specialist // backoffice

з 06.2021 по 08.2021 (3 місяці)
Stock Point // Blackcatcard, Дніпро (Customer support)

I opened bank accounts to people who had sent correct applications, and wrote letters about their mistakes to those clients whose applications were incorrect.

Chat operator

з 05.2021 по 05.2021 (менш ніж місяць)
Yellow Stone, Дніпро (Customer support)

I provided quick responce to clients regarding their questions via chats.

Military interpreter

з 10.2020 по 03.2021 (6 місяців)
Worldwide Language Resources, Дніпро (Oral and written translation)

I have had a part-time employment as an interpreter at military trainings - operation Orbital. Have translated foreign instructors (mostly British) to our soldiers and vice versa. The language pair - English/Ukrainian.

Designer - ballistician

з 02.2011 по 01.2021 (10 років)
Yangel Pivdenne State Design Office, Дніпро (Aerospace)

Ballistic calculations

Освіта

Дніпропетровський національний університет

Фізико-технічний, Дніпро
Вища, з 2001 по 2007 (6 років)

кафедра Систем автоматизованного управління

Додаткова освіта та сертифікати

International House - English C1 level

February 2019 - March 2020

Hillel - QA Manual, certificate

May 2022 - September 2022

American English Center, 6th level, certificate

June 2018 - August 2018

Знання і навички

• MS Office
• PC User
• Windows
• Linux
• Ubuntu
• Operating systems
• Комунікабельність
• Стресостійкість
• Відповідальність
• Здатність до навчання
• Уважність
• Доброзичливість
• Адаптивність

Знання мов

• Англійська — просунутий
• Українська — вільно
• Іспанська — початковий

Додаткова інформація

I maintain a healthy lifestyle. Since 2013 I was on a sick leave only once - 5 days in January 2018. I like cycling and usually cycle about 500 kilometres per year.