Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Інтернет-маркетолог, Digital marketing manager, SMM

з 09.2009 по нині (15 років 8 місяців)
Телекомунікації, зв'язок

Професійна діяльність:
- проведення переговорів та тендерів, робота з підрядниками (рекламні агенції, розробники програмного забезпечення і т.д.);
- розробка, актуалізація та реалізація стратегії розвитку Digital каналів компанії;
- SMM (Social Media Marketing) адміністрування офіційних сторінок компанії у соціальних мережах ([відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») www.youtube.com/theukrtelecom і т.д.).
- робота з системами мультиканальної комунікації з користувачами онлайн медіа (соціальні мережі/месенджери): Semantic Desk, Brand Embassy, NovaChats;
- моніторинг відгуків, робота з негативом у соціальних мережах та інших медіа ресурсах (Google Maps, YouScan, Getpin, Semantic Force,), моніторинг конкурентів, робота з лідерами думок;
- налаштування та підтримка профілей в Google my business та Google maps (налаштування локацій, робота з відгуками);
- моніторинг та аналіз статистичних даних (CRM системи, Brand Embassy, NovaChats, Facebook Analytics);
- розробка, налаштування та підтримка чат-ботів у Telegram та Viber;
- управління командою з відпрацювання повідомлень, запитів, претензій, відгуків, коментарів що надходять через соціальні мережі та сайт компанії;
- налаштування та управління рекламними кампаніями в соцмережах (PPC, таргетинг);
- розстановка рекламних скриптів на сайті для поведінкової сегментації трафіку за допомогою Google Tag Manager, Facebook Pixel;
- проведення e-mail розсилок з використанням сервісів eSputnik та SendPulse.
- координації проекту оновлення корпоративного веб-сайту компанії та сайту самообслуговування, підтримка діючого головного веб-сайту компанії (www.ukrtelecom.ua).
Досягнення:
- 50.000+ нових читачів у спільноті на Facebook за 2020-24 рр.
- протягом 2023 року опрацьовано більше 100.000 повідомлень, запитів, відгуків, коментарів через сторінку Facebook/Google Maps/Getpin та більше 50.000 через сайт.

Менеджер проекту

з 01.2006 по 08.2009 (3 роки 7 місяців)
ViP Technology, м. Київ (Роздрібна торгівля)

Професійна діяльність:
- створення, розробка, просування, оптимізація та підтримка веб-сайтів компанії (www.viptechnology.com.ua );
- проведення рекламних кампаній;
- наповнення сайтів контентом (каталог продукції) та розміщення реклами на порталах;
- продаж та проектування систем «домашній кінотеатр», «мультирум»;
- комунікація з офіційними представництвами та постачальниками продукції.

Освіта

Національний Авіаційний Університет

«Економіка підприємства» (економіст)., Київ
Вища, з 2008 по 2010 (2 роки)

Національний технічний університет України «Київський політехнічний інститут»

«Інформаційно-вимірювальні системи» (інженер з електроніки)., м. Київ
Вища, з 2002 по 2008 (6 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Курс «SMM. Data Driven» (школа Projector prjctr.com )

2020, 4 місяці

Курс «Комунікаційні інструменти для побудови репутації» (Києво-Могилянська академія).

2020, 1 місяць

Курс «Інтернет-медіа». (КНУ ім.Тараса Шевченка)

2020, 1 місяць

Знання і навички

• Комунікабельність
• Цифрова грамотність
• Граматично правильне мовлення
• Інформаційна грамотність
• Безпека в цифровому середовищі
• Комунікація та взаємодія у цифровому суспільстві
• Тестування
• Уміння аналізувати
• Розробка контент-плану
• Ведення соціальних мереж
• Налаштування таргетованої реклами

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Вільне володіння ПК, професійний користувач MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Project), Oracle та Terrasoft CRM системи (управління взаємовідносинами з клієнтами), білінгові системи (облік та тарифікації послуг), Semantic Force (система моніторингу соціальних медіа та ЗМІ), Semantic Desk, Brand Embassy, NovaChats (платформи для мультиканальної комунікації з користувачами онлайн медіа), Facebook Analytics, Facebook Pixel, Google Tag Manager, фото-редактори, поштові програми, пошукові системи.

Державний сертифікат про рівень володіння державною мовою УМД № 00113697, рівень вільного володіння другого ступеня (рішення Національної комісії зі стандартів державної мови від 15.02.2022 №66).