Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7806380/?puid=6017

Досвід роботи

Менеджер з продажу

з 03.2019 по 10.2025 (6 років 8 місяців)
Textile, Хмельницький (Роздрібна торгівля)

Проведення переговорів з клієнтами; - Здійснення дзвінків; - Оформлення замовлень; - Розрахунок та обслуговування клієнтів в 1С - Приймання вхідних дзвінків та консультування клієнтів; - Робота з відгуками клієнтів; - Робота з інтернет-магазином; - Робота зі складом, збір товару; - Прийом товару та підготовка до відправки

Приватний підприємець

з 05.2016 по 02.2019 (2 роки 10 місяців)
Класна кава, Хмельницький (Продаж кави, напоїв, фаст-фуду продуктів харчування)

Освіта

Університет економіки

Фінанси, Хмельницький
Вища, з 2014 по 2018 (4 роки)

Знання і навички

• Водійські права кат. C
• MS Excel
• MS Word
• 1С
• 1С:Підприємство
• Знання офісних програм
• Досвід роботи в інтернет магазині
• Досвід у сфері продажів
• Досвід роботи в інтернет-магазині
• Досвід роботи в сфері продажів
• Досвід роботи на складі
• Досвід роботи баристою
• Програма 1C 8.3 Бухгалтерія
• Водійські права кат. B
• Комунікабельність
• Сортування товарів
• Порядність

Знання мов

• Англійська — початковий
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Хочу отримати посаду менеджера з продажу в чаті, щоб розвиватися у сфері онлайн-продажів, працювати з клієнтами та досягати високих результатів у комфортному дистанційному форматі.


---

💼 Досвід роботи

Фріланс / Самостійна діяльність
Менеджер по роботі з клієнтами (відповіді, підтримка, оформлення замовлень)
📆 2023 — 2024

Вів переписку з клієнтами в месенджерах та соцмережах

Допомагав з оформленням замовлень та вирішенням заперечень

Працював зі скриптами та персоналізованими відповідями

Навчився зберігати спокій у складних комунікаціях


🧩 Навички

Продажі через переписку, онлайн-консультації

Робота з CRM-системами (готовий вивчити Bitrix24, AmoCRM тощо)

Обробка великої кількості запитів без втрати якості

Грамотна письмова українська

Робота з Excel / Google-таблицями

Тайм-менеджмент, відповідальність, ввічливість



---

💻 Технічне забезпечення

Власний ноутбук, гарнітура

Стабільний швидкісний інтернет

Тихе робоче місце для дистанційної роботи



---

💬 Особисті якості

Ввічливий, спокійний, відповідальний

Швидко навчаюсь, люблю чіткість і порядок

Не боюся заперечень і вмію вести людину до рішення



---

📎 Готовність

✅ Навчатися та зростати у сфері продажів
✅ Працювати у зручному графіку (денні/вечірні зміни)
✅ Бути частиною команди та досягати спільних цілей


---

📩 Готовий до співбесіди у будь-який зручний для вас час!