Alexandr

Березень 2022 – теперішній час
oxgaming
Jira Administrator.
Atlassian stack: Jira, Confluence. Jira Service Managment
Підтримка користувачів компанії в Jira та Confluence та JSM.
Надання технічної допомоги користувачам компанії.
Налаштування jira, JSM: написаня скриптів Groovy/Java на ScriptRunner для випадків, які не охоплюються існуючими плагінами та інструментами.
Налаштування за допомогою html, javascript
Автоматизація рутинних завдань за допомогою API Jira.
Усунення неполадок і вирішення технічних проблем, пов’язаних із Jira та її інтеграцією.
Автоматизація робочих процесів проектів за допомогою скриптів або плагінів.
Налаштування робочих процесів Jira, налаштування інформаційних панелей, створення звітів, Agile-дошки.
Створеня новых проектiв Jira, робочіх процесів та спеціальніх полей відповідно до потреб різних відділів і команд.
Створення SQL запитів (PostgreSQL, MySQL) - іноді потрібно здійснювати виклики безпосередньо до БД.
Визначення, тестування та надання рекомендацій щодо використання нових плагінів для задоволення вимог проекту;
Використання служб REST API;
Робота з Gitlab — зберігання groovy\java скриптів для jira, jsm, confluence
Планування та виконання оновлень систем Atlassian (Jira, Confluence, JSM)
Виправлення вразливостей відповідно до офіційних рекомендацій служби підтримки Atlassian.
Обслуговування плагінів Atlassian: Structure, Tempo тощо.
Налаштування інтеграцій Jira з іншими інструментами та системами, такими як Telegram і Confluence тощо.
Практичні знання мережевих технологій Інтернету (TCP/IP) і транспортних технологій
Практичні знання інструментів контролю версій Git, Jenkins, GitLab
Практичні знання мов сценаріїв: bash
Практичні знання Java, groovy
Практичні знання операційної системи Linux\Windows
Знання в контейнеризації: Docker
Віртуалізація: VirtualBox.
Січень 2022 - Березень 2022
ALLO
Jira Administrator (Jira, Confluence, Jira Service Managment)
Підтримка користувачів компанії в Jira та Confluence та JSM.
Надання технічної допомоги користувачам компанії.
Налаштування jira, JSM: написаня скриптів Groovy/Java на ScriptRunner для випадків, які не охоплюються існуючими плагінами та інструментами.
Налаштування за допомогою html, javascript
Автоматизація рутинних завдань за допомогою API Jira.
Усунення неполадок і вирішення технічних проблем, пов’язаних із Jira та її інтеграцією.
Автоматизація робочих процесів проектів за допомогою скриптів або плагінів.
Налаштування робочих процесів Jira, налаштування інформаційних панелей, створення звітів, Agile-дошки.
Створеня новых проектiв Jira, робочіх процесів та спеціальніх полей відповідно до потреб різних відділів і команд.
Створення SQL запитів (PostgreSQL, MySQL) - іноді потрібно здійснювати виклики безпосередньо до БД.
Визначення, тестування та надання рекомендацій щодо використання нових плагінів для задоволення вимог проекту;
Використання служб REST API;
Робота з Gitlab — зберігання groovy\java скриптів для jira, jsm, confluence
Планування та виконання оновлень систем Atlassian (Jira, Confluence, JSM)
Виправлення вразливостей відповідно до офіційних рекомендацій служби підтримки Atlassian.
Обслуговування плагінів Atlassian: Structure, Tempo тощо.
Налаштування інтеграцій Jira з іншими інструментами та системами, такими як Telegram і Confluence тощо.
Практичні знання мережевих технологій Інтернету (TCP/IP) і транспортних технологій
Практичні знання інструментів контролю версій Git, Jenkins, GitLab
Практичні знання мов сценаріїв: bash
Практичні знання Java, groovy
Практичні знання операційної системи Linux\Windows
Знання в контейнеризації: Docker
Віртуалізація: VirtualBox.
Базові знання AWS/Cloud
Базові знання Ansible
Березень 2019 - Січень 022
Murka
murka.com
Jira Administrator.
Atlassian стек: Jira, Confluence.
Підтримка користувачів компанії в Jira та Confluence.
Надання технічної допомоги користувачам компанії.
Налаштування jira, JSM: написаня скриптів Groovy/Java на ScriptRunner для випадків, які не охоплюються існуючими плагінами та інструментами.
Налаштування за допомогою html, javascript
Автоматизація рутинних завдань за допомогою API Jira.
Усунення неполадок і вирішення технічних проблем, пов’язаних із Jira та її інтеграцією.
Автоматизація робочих процесів проектів за допомогою скриптів або плагінів.
Налаштування робочих процесів Jira, налаштування інформаційних панелей, створення звітів, Agile-дошки.
Створеня новых проектiв Jira, робочіх процесів та спеціальніх полей відповідно до потреб різних відділів і команд.
Створення SQL запитів (PostgreSQL, MySQL) - іноді потрібно здійснювати виклики безпосередньо до БД.
Визначення, тестування та надання рекомендацій щодо використання нових плагінів для задоволення вимог проекту;
Використання служб REST API;
Робота з Gitlab — зберігання groovy\java скриптів для jira, jsm, confluence
Планування та виконання оновлень систем Atlassian (Jira, Confluence, JSM)
Виправлення вразливостей відповідно до офіційних рекомендацій служби підтримки Atlassian.
Обслуговування плагінів Atlassian: Structure, Tempo, eazyBI тощо.
Налаштування інтеграцій Jira з іншими інструментами та системами, такими як Slack, Confluence тощо.

Квітень 2013 - Березень 2019
Luxoft
www,luxoft.com

Інженер з конфігурації, спеціаліст з технічної підтримки, адміністратор Jira
Atlassian стек: Jira, Confluence.
Створеня новых проектiв Jira, робочіх процесів та спеціальніх полей відповідно до потреб різних відділів і команд.
Написаня скриптів Groovy/Java на ScriptRunner для випадків, які не охоплюються існуючими плагінами та інструментами.
Налаштування за допомогою html, javascript.
Усунення неполадок і вирішення технічних проблем, пов’язаних із Jira та її інтеграцією.
- Адміністрування, налаштування, супровід додатків на основі JIRA; (3 різних виробничих середовища) + 1 лінія технічної підтримки
- Написання проектно-технічної документації, презентацій та довідкових матеріалів;
- Надання технічної допомоги користувачам компанії
- Створення та проведення тренінгів по роботі з системою на базі JIRA для різних рівнів користувачів, включаючи керівництво;
- Досвід роботи з системами моніторингу (Zabbix, Nagios);
- Знання Linux (адміністрування Linux (переважно CentOS, Debian, Ubuntu), знання shell/Bash
- Робота з DWH Tableau, MySQL, підготовка даних.
- Робота з методологією SCRUM
- Підготовка до міграції, Міграція та оновлення корпоративної системи Service Desk на базі JIRA.
- Автоматизація процесів резервного копіювання та розгортання системи.
- Контроль розгортання збірок нових версій для jira
- Практичні знання інструментів контролю версій Git, Jenkins, GitLab
- Практичні знання мов сценаріїв: bash
- Практичні знання Java, groovy
- Знання контейнеризації: Docker
- Віртуалізація: VirtualBox.
Травень 2010 – Квітень 2013
БаДМ, ООО
www.ooobadm.dp.ua
Системний адміністратор.
- Віддалена підтримка користувачів.
- Підтримка та обслуговування периферійного обладнання
- Технічна підтримка користувачів
- Підтримка та забезпечення безперебійної роботи комп'ютерів
- Збірка та заміна комп'ютерного обладнання, усунення несправностей
- Консультація клієнтів та професійна допомога