Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7912290/

Досвід роботи

Торговий директор

з 01.2024 по нині (2 роки 9 місяців)
AEROSTAR, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Розвиток бренду
- Впровадження та запуск нового напрямку для компанії системи безперебійного живлення.
- Організація та проведення форумів, презентацій, семінарів та тренінгів для клієнтів і партнерів бренду.
- Запуск та розвиток маркетингових кампаній для збільшення впізнаваності бренду і росту продажів.
- Розвиток партнерських відносин та дилерської мережі для масштабування бренду.
- Участь у формуванні продуктової стратегії та адаптації продукту під потреби ринку.
- Моніторинг ринку та конкурентів для пошуку нових можливостей розвитку бренду.

Управління командою продажів
- Координація роботи менеджерів із продажу. Мотивація команди, підтримка професійного розвитку та навчання.
- Розробка й впровадження стандартів роботи відділу продажів, створення скриптів, алгоритмів комунікації та методик продажу.
- Оцінка ефективності роботи співробітників, проведення регулярних зустрічей для аналізу результатів і визначення зон росту.
- Навчання нових співробітників, супровід адаптації та контроль дотримання стандартів роботи компанії.
- Постійне вдосконалення підходів до продажу відповідно до змін ринку, сезонного попиту та розвитку технологій.
- Впровадження систем мотивації та бонусних програм для підвищення результативності команди.

Аналітика та звітність
- Контроль виконання планів продажів, моніторинг ключових показників ефективності (KPI) та розробка рішень для покращення результатів.
- Підготовка аналітичної звітності щодо роботи відділу, оцінка динаміки продажів, виявлення проблемних зон і точок росту.
- Аналіз клієнтського досвіду та оптимізація процесів продажу для підвищення конверсії та якості сервісу.

Project manager

з 09.2022 по нині (4 роки)
Sunsay NRG, Київ (Енергетика)

- Активний розвиток B2C та B2B напрямків продажу сонячних електростанцій: робота з гарячими лідами, пошук та залучення нових клієнтів через холодні продажі, побудова довгострокових партнерських відносин.
- Проведення переговорів із приватними клієнтами та бізнесом щодо впровадження рішень у сфері сонячної енергетики, виявлення потреб замовника та підбір оптимальних технічних і фінансових рішень.
- Розробка індивідуальних комерційних пропозицій, фінансових розрахунків окупності та презентацій проектів з урахуванням потреб клієнта, специфіки об’єкта та бюджету.
- Координація взаємодії між відділом продажів, технічними спеціалістами, монтажними бригадами та клієнтом для забезпечення своєчасної та якісної реалізації проектів.
- Контроль виконання проектних дедлайнів, бюджету та якості реалізації об’єктів, оперативне вирішення організаційних та технічних питань у процесі роботи.
- Досягнення високих показників продажів та встановлення внутрішнього рекорду компанії — виконання майже 200% плану продажів за звітний період.
- Формування позитивного клієнтського досвіду та підтримка високого рівня задоволеності клієнтів, що сприяло повторним зверненням та рекомендаціям.

Бренд менеджер КТМ Україна

з 09.2016 по 05.2021 (4 роки 9 місяців)
Мотоманія, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- Розробка та впровадження стратегії розвитку мото бренду KTM на ринку України з урахуванням ринкових трендів, цільової аудиторії та бізнес‐цілей компанії. Формування довгострокового плану розвитку бренду, контроль його реалізації та оцінка ефективності маркетингових і комерційних активностей.
- Проведення комплексного аналізу мото ринку України: моніторинг конкурентного середовища, аналіз цінової політики, асортименту, активностей конкурентів та поведінки клієнтів. Підготовка аналітичних звітів і рекомендацій для підвищення конкурентоспроможності бренду.
- Контроль виконання планових показників продажів дилерської мережі, аналіз ефективності роботи дилерів, участь у формуванні комерційних цілей та мотиваційних програм. Побудова та підтримка ефективної комунікації з дилерськими центрами по всій Україні.
- Організація процесу закупівлі мото техніки та супутніх товарів, координація логістичних процесів, контроль постачань та розподілу техніки між дилерами відповідно до попиту та планів продажів. - Управління складськими залишками та оптимізація товарообігу.
- Надання підтримки дилерам у роботі з “важкими” клієнтами: участь у переговорах, консультаціях, презентаціях техніки та підборі індивідуальних рішень для клієнтів. Допомога у закритті угод та підвищенні рівня клієнтського сервісу.
- Організація та проведення презентацій, тест‐драйвів, навчальних заходів і тренінгів для дилерів, клієнтів та партнерів бренду. - Координація участі бренду у профільних заходах, виставках та мото івентах.
- Розвиток та підтримка присутності бренду у соціальних мережах (Facebook, Instagram), участь у створенні контенту, комунікації з аудиторією та реалізації маркетингових активностей для підвищення впізнаваності бренду та залучення нових клієнтів.
- Вирішення конфліктних та нестандартних ситуацій на різних етапах взаємодії з клієнтами, дилерами та партнерами. Оперативне реагування на запити та проблемні кейси, збереження високого рівня лояльності клієнтів і репутації бренду.

Освіта

НТУ

Автомобільний транспорт, Інженер, Київ
Вища, з 2014 по 2017 (3 роки)

ЖАДК

Автомобільний транспорт, Житомир
Середня спеціальна, з 2011 по 2014 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Українська школа комп’ютерного набору, Оператор комп’ютерного набору

2008р. – 2010р.

Сертифікат про закінчення школи місцевого самоврядування

2013

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• MS Office
• 1С
• MS PowerPoint
• Adobe Photoshop
• Ведення соціальних мереж
• Adobe Lightroom
• Ведення CRM

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Маю водійське посвідчення категорій: "А","В","С".
Добре дружу з технікою: будував власні авто та мото проекти. Маю навички налаштування та збирання ПК