Владислав
Фахівець роботи з клієнтами
- Розглядає посади:
- Фахівець роботи з клієнтами, оператор гарячої лінії
- Вік:
- 25 років
- Місто:
- Дніпро
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7961224/?puid=1069406
Досвід роботи
Lead generation manager
з 01.2024 по 03.2025
(1 рік 3 місяці)
Confitech Dienstleistungs GmbH, Дніпро (IT)
- Сформував та системно керував деталізованою базою B2B-клієнтів обсягом понад 5000 верифікованих контактів. Забезпечував точний облік та актуалізацію даних за допомогою спеціалізованих платформ та Google Таблиць.
- Організовував регулярну цільову email-комунікацію з клієнтами (200-300 листів щотижня). Досягав високих показників залученості та ефективності розсилок: 45% відкриттів листів та близько 8% активних відповідей.
- Вів безпосередню комунікацію та вибудовував довгострокові партнерські відносини (регулярна взаємодія з понад 100 кваліфікованими контактами щотижня), використовуючи індивідуальний підхід та персоналізовані сценарії діалогу.
- Вів безпосередню комунікацію та вибудовував довгострокові партнерські відносини (регулярна взаємодія з понад 100 кваліфікованими контактами щотижня), використовуючи індивідуальний підхід та персоналізовані сценарії діалогу.
Lead generation manager
з 01.2023 по 11.2023
(11 місяців)
Voypost GmbH, Дніпро (IT)
- Готував та надсилав понад 100 персоналізованих пропозицій щотижня, досягаючи стабільного рівня зворотного зв'язку (8-9%). Регулярно проводив переговори (близько 4 зустрічей на тиждень), що забезпечувало укладання 1-3 нових контрактів щомісяця.
- Комплексно працював з B2B-сегментом через багатоканальні платформи (LinkedIn та інші спеціалізовані ресурси). З нуля сформував та ефективно підтримував актуальність бази даних на 1500+ верифікованих контактів.
- Налаштовував та супроводжував регулярну email-комунікацію з клієнтами (100-200 листів на тиждень) з високим рівнем залученості (відкриття листів - 40%, відповіді - 8%). Це стабільно генерувало понад 6 дзвінків/презентацій щотижня та призводило до підписання 1-2 нових угод щомісяця.
- Систематично розвивав та підтримував відносини з понад 60 B2B-клієнтами щотижня. Використовував індивідуальний підхід та цільову комунікацію для виявлення потреб клієнтів та підвищення їхньої лояльності.
Освіта
Дніпровський національний університет імені Олеся Гончара
Механіко-математичний факультер, Теплоенергетика, Дніпро
Вища, з 2025 по 2027 (2 роки)
Дніпровський національний університет імені Олеся Гончара
Механіко-математичний факультер, прикладна математика, Дніпро
Вища, з 2020 по 2025 (5 років)
Додаткова освіта та сертифікати
Hillel IT School | Python Basic
Aug 2022 - Nov 2022
Cisco Networking Academy | IT Essentials
Sep 2017
Знання і навички
- Комунікабельність
- Адаптивність
- Здатність до навчання
- Продуктивність
- Ведення CRM
Знання мов
- Англійська — просунутий
- Українська — вільно
Схожі кандидати
-
Менеджер по роботі з клієнтами
70000 грн, Дніпро, Дистанційно -
Фахівець з обслуговування клієнтів
30000 грн, Дніпро, Кам'янське -
Фахівець по роботі з клієнтами
30000 грн, Дніпро, Кам'янське, Дистанційно -
Оператор по роботі з клієнтами
22000 грн, Дніпро, Дистанційно -
Менеджер роботи з клієнтами
30000 грн, Дніпро -
Менеджер роботи з клієнтами
28000 грн, Дніпро, Дистанційно