Особисті дані приховані

Наталия
Дата рождения: 10.09.1974 (47 лет)
Место жительств г. Харьков ,Холодная Гора
Тел.[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Эл. Адрес:[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Опыт работы:
01.2019- по настоящее время Управляющий магазина (непродовольственная группа товаров)
Обязанности:
-подбор и обучение персонала, графики выхода, координация работы персонала
-контроль, за всеми рабочими процессами магазина, акции, переоценки, работа с планограммами, прием товара
-инвентаризации
-контроль за соблюдение кассовой дисциплины, стандартов обслуживания.
10.2017-06.2018 Украинский Ритейл, / Торговая сеть Брусничка управляющий магазина
функциональные обязанности:
подбор персонала в соответствии со штатным расписанием, графики выхода, закрытие табелей
координация работы персонала магазина;
контроль всех процессов товародвижения;
обеспечение процесса качественного обслуживания покупателей
участие в инвентаризациях товарно-материальных ценностей
взаимодействие с контролирующими органами;
решение производственных вопросов.
11.2012-09.2013 ООО Фоззи-Фуд администратор магазина Сильпо (штат 280-300)
функциональные обязанности:
управление персоналом, обучение и оценка сотрудников, графики выхода, закрытие табелей
координация торговых процессов магазина (движение товара, товарный запас, планограммы, акции)
обеспечение высокого уровня обслуживания покупателей.
01.2008-09.2012 ООО Фора управляющий магазина Фора (штат 40)
функциональные обязанности:
организация эффективной работы магазина (выполнение плановых показателей, расходов, потерь, соблюдение стандартов компании)
работа с товаром (движение товара, наценка, товарный запас, соблюдение планограмм, заказ скоропорта, возврат, списание)
работа с персоналом (обучение, контроль выполнения функциональных обязанностей и соблюдения должностных инструкций, составление графиков работы, закрытие табелей)
обеспечение качественного обслуживания покупателей
взаимодействие с контролирующими и проверяющими органами
организация и проведение инвентаризаций
изучение спроса покупателей, контроль проведения акций
Образование: Луганский техникум Общественного питания (1991-1993)
Специальность: Организация торговли и товароведение продовольственных товаров.
Тренинги и семинары: Командная работа, Проведение первичного собеседования и адаптация персонала, Качественное обслуживание покупателей.04.2011 обучающий курс Управляющий-наставник (г Киев)
Знание компьютера: Word, Excel ,Эл. Почта, Интернет.
Личные качества: пунктуальность, ответственность, целеустремленность, настойчивость, обучаемость.