Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7993664/

Досвід роботи

Адміністратор

з 02.2022 по нині (4 роки 10 місяців)
Excellent English School, Дистанційно (Освіта, наука)

- Комунікація з клієнтами,
- Ведення документації та таблиць,
- Робота в CRM-системі,
- Координація розкладу,
- Вирішення організаційних питань,
- Взаємодія з колегами та керівництвом,
- Контроль за виконанням поточних робочих процесів,
- Координація корпоративів для команди.

Адміністратор

з 10.2021 по 01.2022 (4 місяці)
Центр репетиторства VAISOT, Харків (Освіта, наука)

- Комунікація з клієнтами;
- Ведення супровідної документації;
- Робота в CRM системі;
- Координація розкладу;
- Вирішення організаційних питань.

Вихователь

з 06.2021 по 08.2021 (3 місяці)
ДЗОВ "Факел", Бердянськ (Готельно-ресторанний бізнес)

- Організація щоденної роботи загону та координація активностей дітей;
- Ведення необхідної документації та звітності;
- Комунікація між командою вожатих і керівництвом табору;
- Координація підготовки дітей до загальнотабірних заходів;
- Контроль виконання організаційних завдань та дотримання розкладу;
- Вирішення організаційних та нестандартних ситуацій під час зміни.

Освіта

ХНПУ імені Г.С. Сковороди

Історичний, Харків
Вища, з 2016 по 2022 (6 років)

Під час навчання я навчилася:
- Аналізувати і систематизувати великий обсяг інформації;
- Шукати, перевіряти та працювати з різними джерелами;
- Працювати з документацією та готувати письмові матеріали;
- Критично мислити та бути уважною до деталей;
- Планувати та організовувати дослідницьку роботу;
- Навчилася працювати з дедлайнами та самостійно організовувати навчальний/робочий процес.

Додаткова освіта та сертифікати

SendPulse: «Чому клієнти йдуть? Аналіз критичних моментів від залучення до лояльності»

2026

SendPulse: «Digital Pulse: нові правила гри для бізнесу»

2026

Знання і навички

• Уважність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Відповідальність
• Ведення документації
• Чесність
• Стресостійкість
• Організованість
• Управління командою
• Дисциплінованість
• Ведення CRM
• Комунікабельність
• Неконфліктність
• Бажання вчитися і розвиватися

Знання мов

Англійська — середній

Додаткова інформація

Швидко навчаюся новим інструментам та програмам. Люблю систематизувати інформацію, організовувати робочі процеси й підтримувати порядок у документації. Відповідально ставлюся до дедлайнів, уважна до деталей та відкрита до професійного розвитку.

У вільний час читаю книги, вивчаю іноземні мови.