Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7998811/

Досвід роботи

Менеджер з продажу

з 01.2025 по 05.2026 (1 рік 5 місяців)
IBS, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Консультувала клієнтів щодо підбору оригінальних запчастин та аксесуарів для побутової техніки (Braun, DeLonghi, Kenwood. Супроводжувала повний цикл замовлень в інтернет-магазині (прийом вхідних дзвінків, обробка кошика сайту, запити в месенджерах . Працювала в системах обліку СRM та 1С .
Стабільно підтримувала рівень задоволеності клієнтів (CSAT) на рівні понад 95% завдяки експертному підбору деталей із першого разу, що мінімізувало кількість повернень , а також виконувала план завдяки крос- продажам , реалізовуючи супутні товари (аксесуари, засоби для догляду за технікою).

Продавець-консультант

з 01.2016 по 12.2024 (9 років)
Продмаг, Київ (Роздрібна торгівля)

Передпродажна підготовка: прийом, розпакування, маркування та оцінка якості товару.Викладка продукції та контроль актуальності цінників.Робота з касовим апаратом (РРО), оформлення розрахунків (готівка, термінал) та ведення касової документації.

Освіта

Національний Авіаційний Університет

Облік та аудит, Київ
Незакінчена вища, з 2009 по 2013 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Тестування Програмного Забезпечення , IT-школа QALight

9 місяців

Знання і навички

• Здатність до навчання
• Продуктивність
• Активний продаж
• Уважність
• Адаптивність

Знання мов

Англійська — середній