Катя
Direct manager (customer support), 25 000 грн
- Розглядає посади:
- Direct manager (customer support), менеджер інтернет-магазину, Direct-менеджер, менеджер з продажу, менеджер чата, клієнт-менеджер, менеджер з листування, спеціаліст чата, менеджер служби підтримки
- Вид зайнятості:
- повна, неповна
- Вік:
- 23 роки
- Місто проживання:
- Одеса
- Готовий працювати:
- Дистанційно
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/8000282/
Досвід роботи
Менеджер з продажів
з 10.2024 по нині
(2 роки)
ВСГ, Дистанційно (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)
Verum Standart Group | Менеджер з продажів / роботи з клієнтами | 2024 — дотепер
•B2B-продаж консалтингових послуг та робота з вхідними заявками.
•Відповіді на запити клієнтів у Direct та месенджерах.
•Консультація клієнтів, виявлення потреб та підбір відповідної послуги.
•Холодні дзвінки, презентація послуг та робота із запереченнями.
•Повний супровід клієнта від першого контакту до завершення угоди.
•Продаж та супровід послуг у сфері ISO-сертифікації, тендерного супроводу, дозвільних документів та
підтвердження відповідності.
•Збір, перевірка та систематизація документів клієнтів.
•Підготовка рахунків та робота в 1С.
•Ведення та актуалізація клієнтської бази в CRM / Bitrix24.
•Контроль виконання домовленостей і комунікація з клієнтами після продажу.
Одеська торгово-промислова палата | Комерційний відділ | 2025
•Робота з клієнтами та продаж послуг.
•Обробка запитів і консультація клієнтів.
•Підготовка документів та робота з клієнтською базою.
•Комунікація з потенційними та діючими клієнтами.
Освіта
ХДУ
Право, Херсон
Вища, з 2024 по 2025 (1 рік)
ХДУ
Туризм, Херсон
Вища, з 2022 по 2026 (4 роки)
ХДУ
Міжнародне право, Херсон
Вища, з 2020 по 2024 (4 роки)
Знання і навички
- Організованість
- Дисциплінованість
- Уміння швидко засвоювати нову інформацію
- Продуктивність
- Наполегливість
- Висока працездатність
- Бажання вчитися і розвиватися
- Зосередженість
Знання мов
- Українська — вільно
- Англійська — середній
- Польська — початковий
Додаткова інформація
•Розглядаю виключно віддалений формат.
•Готова працювати у форматі Direct Manager, Chat Manager, оператора чату, менеджера з обробки заявок або Customer Support.
•Оперативно відповідаю на звернення та підтримую постійний зв'язок із клієнтами.
•Орієнтована на результат, якісний сервіс та виконання поставлених показників.
Схожі кандидати
-
Спеціаліст help desk
Дистанційно, Дніпро -
Менеджер підтримки користувачів
20000 грн, Дистанційно, Львів, Інші країни -
Менеджер по роботі з клієнтами, Customer Support Manager (helpdesk)
Дистанційно, Дніпро, Синельникове -
Customer support manager
30000 грн, Дистанційно -
Customer Support Manager
Дистанційно, Ужгород -
Customer support manager
Дистанційно