Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Спеціаліст з обслуговування клієнтів

з 03.2025 по нині (1 рік 7 місяців)

Робота з клієнтами щодо погашення заборгованості, проведення телефонних переговорів та надання інформації щодо оплати. Узгодження з клієнтами зручних умов погашення та ведення бази даних.

Адміністратор ресторану

з 12.2023 по 04.2024 (5 місяців)
Optima Hotels & Resorts, Чернігів (Готельно-ресторанний бізнес)

Спілкування з клієнтами, узгодження деталей заходів, контроль підготовки та своєчасного проведення подій. Забезпечення комфортного проведення заходу.
Прийом та контроль замовлень, вирішення питань і побажань клієнтів. Контроль роботи персоналу, порядку в залі та якості обслуговування. Касова дисципліна

Кассир администратор, официант

з 04.2021 по 12.2023 (2 роки 9 місяців)
Оранж, Чернігів (Готельно-ресторанний бізнес)

Обслуговування клієнтів, проведення касових операцій, робота з готівковими та безготівковими розрахунками, ведення касової документації,організація роботи пересоналу

Освіта

Колледж Технологий и Экономики

Отельный и ресторанный бизнес, Чернігів
Середня спеціальна, з 2018 по 2022 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Відеовиробник

1 міс
Сертифікат

Знання і навички

• Стресостійкість
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Ввічливість
• Робота з великим обсягом інформації
• Ведення переговорів
• Організація персоналу
• Комунікабельність
• Ведення онлайн-чатів

Знання мов

Українська — вільно