Карина

ОПЫТ РАБОТЫ

Отель "Grand more" (пгт. Затока, Одесская область)
Администратор отеля: 04.2020 — 10.2020

• Прием и обслуживание постояльцев
• Регистрация, размещение клиентов
МОТУЗКО КАРИНА • Выписка и расчет, кассовые операции
ЮРЬЕВНА • Ведение отчетной документации
• Контроль работы персонала, качества обслуживания клиентов
Официант/Администратор
• Разрешение споров с постояльцами

 Одесса, м.

 Возраст: 23 года
Ресторан "GNEZDO" (пгт. Затока) 03.2021 — 07.2021

КОНТАКТЫ Официант:

• Сервировка столов
 [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)   • Прием заказов и подача блюд
 karinakarine.motuzko@gm • Вывод стоимости заказа и предоставление счета
ail.com • Встреча и обслуживание гостей ресторана
• Консультация в выборе блюд
 karina_ruda_
• Контроль за чистотой в зале, состоянием столовых приборов,
скатертей
Гражданство:
Украинка • Подача блюд и напитков
Семейное положение:
Не замужем
Ресторан быстрого питания "Burger Z" 07.2021 — 10.2021

Желаемая зарплата: Администратор ресторана быстрого питания:
15000 гривен
• Встреча, консультация посетителей
Занятость: • Разрешение конфликтных ситуаций
Полная занятость
• Прием и инвентаризация товара
Возможны командировки
• Обеспечение бесперебойной работы заведения
• Контроль дисциплины и качества
• Планирование закупки спецсредств
ЯЗЫКИ

Английский
B1 - Средний
ОБРАЗОВАНИЕ
Украинский ННУ имени В.О. Сухомлинского, Бакалавр 2020
C2 - Профессиональный
Факультет педагогики и психологии , Социально-правовая
Русский защита
C2 - Профессиональный
ННУ имени В.О. Сухомлинского, Магистр 2021
Факультет педагогического и социального образования ,
НАВЫКИ Практическая психология/социально-правовая защита
● Консультация клиентов
Базовый О СЕБЕ
● Деловая переписка Стрессоустойчива, умею договариваться с конфликтными
Базовый людьми. Быстро реагирую на жалобы и просьбы. Знакома с
● Организаторские правилами гостинично-ресторанного бизнеса. В работе
способности придерживаюсь международных стандартов обслуживания
клиентов. Вредных привычек не имею.
Базовый
Для меня очень важно уважение среди сотрудников. Я
● Управление персоналом
хорошо работаю в команде, ценю честность и рабочую этику.
Базовый
Мне нравятся длительные рамки, когда я могу планировать
● Решение конфликтов свою работу, чтобы обеспечить нужный результат. У меня
Опытный высокий уровень трудовой этики, поэтому я получаю
● Документооборот удовольствие от выполнения задачи хорошо и во время.
Базовый

● Умение расставлять
приоритеты
Опытный

● Умение работать в
команде
Опытный

● Способность к обучению
Опытный

● свободное владение ПК,
знание программ Word,
Excel, Power Point на
уровне продвинутого
пользователя
Профессиональный

КАЧЕСТВА
● Работа в условиях
многозадачности
● Амбициозность
● Дисциплинированность
● Ответственность
● Стрессоустойчивость
● Коммуникабельность
● Пунктуальность
● Умение работать в
команде
● Индивидуальный подход к
клиенту