Максим

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/8072928

Досвід роботи

Інженер по забезпеченню якості ПЗ (Manual QA Engineer)

з 03.2020 по нині (4 роки 1 місяць)
Фріланс-діяльність, Україна (Тестування програмного забезпечення)

Теоретичні і практичні навички сфері тестування програмного забезпечення рівня Junior Manual QA.
Тестування різних програмних продуктів щодо наявності помилок: web-форм, web-додатків, реєстрацйних форм, банківських платіжних систем, інтернет магазинів, мобільних ігор, робота в баг-трекінгових системах.

Учасник групи фріланс-тестерів "Testeamnow"

Начальник відділу розвитку мережі

з 02.2019 по нині (5 років 2 місяці)
СУНП ТОВ "INFOCOM", Херсон (Телекомунікаційний оператор)

Продаж телекомунікаційних послуг для клієнтів B2C та B2B сегменту.
Створення плану розвитку телекомунікаційної мережі.
Формування комерційних пропозицій для клієнтів.
Супровід договірного документообігу філії.
Ведення внутрішньої CRM компанії й оптимізація робочих показників.
Формування звітів для головного офісу компанії.

Директор Херсонської філії

з 10.2016 по 02.2019 (2 роки 4 місяці)
СУНП ТОВ "INFOCOM", Херсон (Телекомунікаційний оператор)

Створення плану розвитку телекомунікаційної мережі.
Формування комерційних пропозицій для клієнтів.
Керівництво співробітниками філії.
Ведення внутрішньої CRM компанії й оптимізація робочих показників.
Формування звітів для головного офісу компанії.

Технічний спеціаліст Херсонської філії

з 08.2004 по 09.2016 (12 років 1 місяць)
СУНП ТОВ "INFOCOM", Херсон (Телекомунікаційний оператор)

Робота в службі технічної підтримки філії.
Технічний супровід роботи вузлів по місту й області.
Аналіз та створення технічних рішень для впровадження клієнтам.
Оперативний виїзд на оперативно-відновлювальні роботи на вузлах філії.

Інженер ЕОМ

з 02.2002 по 08.2004 (2 роки 6 місяців)
Регіональна телерадіокомпанія, Херсон (Телерадіомовлення)

Дільниця радіомовлення та звукозапису:
Запис, монтаж й підготовка радіопередач до ефіру.
Контроль роботи ефіру радіостанції.

Освіта

Херсонський національний технічний університет

Кібернетики, Фізична та біомедична електроніка, Херсон
Вища, з 1998 по 2003 (5 років)

Спеціальність "Фізична та біомедична електроніка", спеціалізація "Фізика та технологія матеріалів та компонентів електроної техніки":
Базові знання з електротехніки, аналогової та цифрової електорніки й мікропоцесорної техніки.
Технологія виробництва напівпровідникових приладів й компонентів.
Нові технології в виготовлені напівпровідникових приладів й компонентів.

Додаткова освіта та сертифікати

Навчальна платформа Sales Boot Camp

2021-2022, 2 місяці

Центр підготовки IT-спеціалістів SkillUp

2020, 5 місяців

Знання і навички

Знання мов

• Українська — просунутий
• Російська — просунутий
• Англійська — середній
• Французька — початковий
• Німецька — початковий

Додаткова інформація

Якості по напрямку менеджера з продажів:
- розумію відмінності "холодних" та "теплих" продажів, B2B та B2C продажів;
- розумію процес продажу по технікам STRAIGHT LINE та SPIN;
- можу вибудовувати воронку продажів, у тому числі для Instagram-магазину;
- визначаю NPS клієнтів, конверсію на етапах воронки, середній чек та оборот за місяць;
- працюю над покращенням LTV;
- визначаю моменти для CROSS-SELL та UP-SELL продажів;
- визначаю KPI своєї роботи;
- розробляю скрипти продажу та товарну матрицю;
- виконую декомпозицію суми обігу;
- використовую Календар Google для планування;
- відпрацьовую заперечення клієнта;
- для поставлених цілей та роботи з проектами використовую NOTION;
- маю загальне уявлення про роботу системи CRM.

Особливі якості:
- уважний до деталей;
- адаптивно реагую на ряд різних робочих ситуацій;
- здатний швидко навчатися та застосовувати навички на практиці;
- висока мотивація;
- гнучка адаптація до умов роботи.

Захоплення:
- Internet;
- музика;
- новинки у телекомунікаційній, IT та IoT галузях;
- технічні та технологічні розробки;
- велосипедні прогулянки;
- волейбол та баскетбол.