Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/8101630

Досвід роботи

Региональный менеджер

з 04.2015 по 12.2023 (8 років 8 місяців)
сеть магазинов Море Пива/Hop Hey, Дніпро (Роздрібна торгівля)

Оперативний менеджер
________________________________________
Обов'язки та досягнення:
• Організація бесперебійного торгового процесу в 11 торгових точках.
• Управління командою 22 продавців, включаючи відбір, навчання та адаптацію персоналу.
• Щоденний аналіз виконання планів продажів та розробка корекційних заходів для покращення показників.
• Проведення щотижневого оперативного звітування згідно показників вверенних торгових точок.
• Контроль за дотриманням стандартів обслуговування та роботою персоналу.
• Організація відкриття нових торгових точок, включаючи взаємодію з арендодавцями та строителями.
• Моніторинг ринку та конкурентів, збір інформації та аналіз асортименту.
• Контроль розходів та збереження показників лояльності клієнтів.
• Розробка та впровадження проектів з метою поліпшення стандартів обслуговування та мотивації персоналу.

Освіта

Национальный технический университет "Днепровская Политехника"

Автомобили и автомобильное хозяйство, Дніпро
Вища, з 2008 по 2012 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

КУРС ЛЕКЦИЙ "ЭФФЕКТИВНЫЙ РУКОВОДИТЕЛЬ"(планирование,делегирование,контроль)

окончен 2018, 8 месяцев

Знання і навички

Знання мов

• Українська — вільно
• Російська — вільно
• Англійська — початковий